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Perte wifi et bluetooth / batterie ne tient plus


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Bonjour à tous,

 

Je vous contacte au sujet de mon galaxy S4 qui, sans l'aide de l'un d'entre vous, va certainement finir au fond d'un tiroir...

En effet, depuis quelques jours, le wifi ainsi que le bluetooth ne veulent plus se mettre en marche. Ainsi, lorsque j'appuie sur le bouton "activer", celui-ci passe en ON mais reste gris et repasse sur OFF au bout d'environ 5 secondes.

Par ailleurs, dans le même temps, le téléphone ne tient plus la charge. Ainsi, en l'utilisant très peu dans la journée, je vide deux à trois fois la batterie....

J'ai donc essayé de réinitialiser la chose mais il n'y a eu aucun effet, sauf de perdre tous mes SMS...

 

Le téléphone n'est pas trafiqué, je n'en suis pas vraiment capable !

 

Quelqu'un aurait t'il une idée ?

 

Je vous remercie.

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