Honor 5X extrêmement lent

[TweeKs]

Bonjour à tous,

Je viens implorer votre aide : je possédais autrefois un Honor 5C que j'ai malencontreusement cassé, j'ai donc décidé d'acheter un Honor 5X. Cependant, le téléphone est extrêmement lent et lag beaucoup, lorsque je clique sur une application je dois parfois attendre 5/10 secondes avant que celle-ci s'ouvre, même si rien n'est ouvert en arrière plan. Parfois lorsque je navigue le téléphone freeze et il faut attendre 5/10 secondes pour que ça fonctionne à nouveau. Celui-ci est pourtant tout neuf ! 

 

J'ai donc décidé de passer sous Marshmallow mais rien n'y fait toujours aussi lent. Je l'ai alors bootloadé pour retourner sur Lollipop (même si j'ai toujours été habitué à Marshmallow...) mais toujours aussi lent.
Je me demandais donc si quelqu'un aurait une idée ? Se pourrait-il que le problème vienne du fait que la carte SD soit trop petite ? 

 

[Steph44]

Bonjour,

 

As-tu utiliser une sauvegarde pour reinstaller les applis, les paramètres qur tu avais sur ton ancien H5C ?

 

Perso, je commencerais par faire un factory reset, ensuite installer la dernière version en date du fw et refaire un factory reset.

Bien vérifier que le téléphone est fluide avant d'installer quoi que ce soit (sauvegarde, applis,...), si ça n'est pas le cas il y a peut-être un soucis qui nécessite de contacter le SAV.

Si remis à son état d'origine, le téléphone est fluide, je reparamètrerais manuellement mon téléphone et ré-installerais également manuellement toutes les applis sans passer par une sauvegarde.

[jvachez]

C'est normal ce téléphone n'a pas assez de RAM. Il est préférable de forcer systématiquement la fermeture des applications dès qu'on en quitte une.