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Galaxy S6 plus de son lors d'un appel


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Bonjour à tous,

 

Ça fait 3 jours où je n'ai plus de son ou très peu lorsque j'emet ou reçois un appel...

De plus lorsque je branche mon téléphone a l'aide d'une prise Jack a ma voiture pour la musique, je suis obligée de mettre le son à fond pour n'entendre quasi rien ! 

 

J'ai fait la dernière MAJ mercredi soir et j'ai constaté le problème jeudi matin...est ce en lien ? 

Merci 

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