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appli qui fonctionne en wifi mais pas en 4g


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Bonjour

j'ai une application ( qui me permet de regarder la télé) qui fonctionne en wifi mais lorsque je bascule en 4g elle ne fonctionne plus.

j'ai cherché un peu partout dans les parametre sans rien trouver.

est ce que quelqu'un d'entre vous aurez une solution?

merci pour vos réponse :)

 

j'ai appelé bouygues qui me dise que de leur coté il n'y a aucun probleme 

bonne soirée a tous

cordialement

 

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Si la connection 4G fonctionne bien par ailleurs (pour visiter des sites Webs, YouTube etc...), je pense que c'est l'application qui doit limiter l'utilisation des données mobiles et donc ne fonctionner qu'en Wifi. Souvent il y a dans les paramètres des applications une option pour limiter l'usage de données en mobilité. De quelle application s'agit-t-il ?

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  • 4 years later...

Bonjour. J'avais le même problème avec une application bancaire. La solution est j'ai désactivé  une application installée sur mon téléphone qui bloque les publicités. Et  c'est tout. C'est une application avec VPN aussi. 

Prévu que sa marche pour vous aussi. 

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  • 1 year later...

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