Problème avec mon smartphone.

[ShaynyLeVraiCestMoi]

Bonjour.

 

Alors j'ai un léger problème avec mon téléphone. Il me fait un écran noir, donc je compte l'envoyer le réparer, sachant que la garantie est toujours valable.

Sauf que je l'ai acheté sur PriceMinister, donc je sais pas si je peux l'envoyer au S.A.V. à côté de chez.

Donc que dois-je faire ? Je peux l'envoyer au S.A.V., ou faut-il que je le renvoie sur PriceMinister ?

 

Merci de m'aider.

[indian65]

Bonjour
Un retour SAV ne se fait pas comme cela. Tu dois contacter le vendeur, qui t'adressera un bon de retour et qui t'indiquera l'adresse du SAV compétent, il ne s'agit pas d'aller n'importe où.

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[ShaynyLeVraiCestMoi]

Oh je vois. Mais je n'ai aucun moyen de contacter car je ne retrouve plus mon ancien compte. Ça ne m'arrange pas des masses.

En tout cas merci pour tes infos.