Leom_27

LG G5 [Probleme] Capteur d'empreintes

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Bonjour à tous, 

Jusqu'ici mon capteur fonctionnait merveilleusement bien, lorsqu'il se mit à ne plus marcher, je redémarre mon G5, constate qu'il ne fonctionne toujours pas. 

Je me dis que je vais supprimer mon empreinte et la reconfigurer. Impossible, le réglage n'apparaît même plus ! Lorsque je vais dans écran de déverrouillage il ne me propose même plus la méthode de l'empreinte digitale comme ci elle n'avait jamais existé ! 

J'ai immédiatement pensé à vous, en espérant que vous pourrez m'aider. Pour info, je suis bien sous android nougat 7.0. Pas de mise à jour disponible. 

Merci d'avance

Screenshot_2018-05-14-18-44-48.png

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Bonjour,

 

 

Exactement le même problème déja renvoyé 2 fois 3 semaines en SAV et au bout d'un mois cela recommence. Vraiment de la grosse daubes ses téléphone. Problèmes de GPS également ...

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