Problèmes photos/sms appareil frontal

[pompier73]

Bonjour à toutes et à tous,

 

J'ai reçu mon nokia 7 plus il y a quelques jours et j'ai pris contact avec le SAV et également mon opérateur pour le problème suivant :

pour le SAV il transmet l'information à son supérieur et l'opérateur tout fonctionne APN etc...

Lorsque je veux envoyer une photo en direct par sms j'ai un message d'erreur avec l'appareil frontal qui me dit "le message n'a pas été envoyé car il est trop volumineux".

Si je fais la même prise de vue avec l'appareil dorsal c'est ok !

Avez-vous remarqué ce problème ? 

Avez-vous une solution ?

Merci d'avance

Modifié 29 mai 2018 par pompier73

[leunamme]

Slt

Même souci , je viens d'essayer  

[pompier73]

Merci d'avoir pris la peine de lire et d'essayer de reproduire ce soucis !

Donc il s'agit d'un beug matériel je vais rappeler le sav afin de voir avec eux.

 

[monsieur_m]

Je viens de faire le test et même message d'erreur pour moi

[MrLudo79]

Bonjour

Tout d'abord désolé si je ne fais pas les choses comme il faut mais je ne mis connaît très bien en forum.

J'ai une solution temporaire pour pallier à votre problème il suffit d'aller dans l'apn et de baisser la résolution de la caméra frontale ( moi je l'ai mis sur 12 mpx et ça fonctionne )

 

Ps: désolé pour les fautes

 

Voilà en espérant vous avoir aidé en attendant une éventuelle mis à jour de Nokia.

[pompier73]

Bonsoir je vais tester ça demain !

Merci pour cette solution