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icone nuage barré après perte de connexion

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Bonjour,

j'ai une huawei watch 1 depuis avril 2017, je rencontre un problème de perte d'autonomie depuis le passage de android wear à wear os.

Après une charge à 100% wear os m'indique une autonomie de la montre de plus d'une journée, si je connecte mon téléphone à internet pour x raison, et ensuite que je le déconnecte, j'ai un icone "nuage barré"qui s'affiche en haut du cadran de la montre, et là dans wear os l'autonomie de ma batterie ne dépasse pas 4 heures.

Il semblerai qu'une application de la montre cherche la connexion, je précise que je suis absolument certain que cet icone n'apparaissait pas avant le passage à wear os.

Je n'ai modifié aucun paramètre sur la montre avant l'apparition de ce problème.

Après 2 appels téléphoniques au sav huawei, et les manipulations qu'ils m'ont fait faire, aucune amélioration, sur leur conseil réinitialisation aux valeurs d'usine de la montre, le problème persiste.

Dernier conseil du technicien, renvoyer la montre au sav, alors que je suis persuadé que le soucis est lié à wear os et à rien d'autre .

Si quelqu’un a déjà rencontré ce problème et réussi à le résoudre, je suis preneur.

Merci d'avance pour votre aide.

 

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