bug(s) Zenfone 3 Max Plus : Problème avec le Play Store

[BlueCoke]

Lors du téléchargement de n'importe quelle application sur le play store le téléchargement reste bloqué comme montré sur le screenshot . Je ne vois pas ce qui cause ce problème et cela dure depuis plusieurs semaines ce qui me pourrit la vie car je ne peux plus mettre mes applis a jour ou juste télécharger sous peine de ne pas avoir de licence valide (car je passe par APK pour mes maj du coup) je peux fournir toutes sortes de spécifications sur mon téléphone si quelqu'un est disposé a m'aider. 

[BlueCoke]

PS : Lors de l'écriture du post j'ai indiqué que mon téléphone était un Asus Zenfone 3 Max Plus mais en fait c'est un Zenfone 3 Max (Sous android 7.0)

[olivierzx]

Généralement ce problème est dû à un téléchargement plus prioritaire qui bloque tout.

La mise à jour du playstore en est un et surtout la recherche de mise à jour OTA qui tant que le serveur ASUS répond pas bloque tout.

Essayer de mettre à jour manuellement l'appli playstore par son APK et désactivez la recherche mise à jour système pour voir s'il y a un mieux.

 

Autre souci éventuel : le contrôle de la sécurité de votre compte Gmail.

Connectez vous avec un ordinateur à votre compte Gmail pour voir s'il n'y a pas une alerte à valider/confirmer.

[BlueCoke]

Il y a 4 heures, olivierzx a dit :

Généralement ce problème est dû à un téléchargement plus prioritaire qui bloque tout.

La mise à jour du playstore en est un et surtout la recherche de mise à jour OTA qui tant que le serveur ASUS répond pas bloque tout.

Essayer de mettre à jour manuellement l'appli playstore par son APK et désactivez la recherche mise à jour système pour voir s'il y a un mieux.

 

Autre souci éventuel : le contrôle de la sécurité de votre compte Gmail.

Connectez vous avec un ordinateur à votre compte Gmail pour voir s'il n'y a pas une alerte à valider/confirmer.

J'ai essayé tout ce que vous avez cité et le téléchargement reste bloqué. Actuellement en vacances , je ne peux recommencer des téléchargements sur le Play Store (j'ai écrit ce message avec le wifi d'un resto) Merci tout de même de votre aide .