honor 5 C

[pierrick35]

Bonjour à toutes et à tous, 

j'ai un honor C que j'ai été obligé de réinitialisé faute d’oublie code graphique

mon problème c'est je suis bloqué avec mon comte google 

si je regarde sur mon comte google il reconnait bien mon portable et je si je lui demande de la chercher il le trouve 

le problème mon portable prend mon adresse google avec mon code , c'est bon et d'un coup plouf je revient a la casse départ 

si une personne peut m'expliquer ce qui m'arrive 

merci

[Kéno40]

Il doit te falloir le débloquer en accédant  à ton compte google depuis un ordi.

https://myaccount.google.com/

 

Edit: en fait, c'est ce que tu as dû  faire, mais ça reste pareil...

En fait, je comprends pas pourquoi tu as réinitialisé. Normalement après erreur, il te propose de reouvrir ton compte google et de relancer les choses, non?

Modifié 21 septembre 2018 par Kéno40

[pierrick35]

bonjour, c'est que que je fais , mon comte google de mon ordi reconnait bien mon tél 

mais c'est mon tél qui reconnait bien mon adresse google il me demande mon mot de passe ok c'est bon et au bout de 3 mm environ il revient à la case adresse google 

je tourne en rond

 

[Kéno40]

Je sais aps si c'est le même problème, mais certaines roms avaient ce type de bug au lancement. essaie de mettre la langue  à Anglais au lieu de Fr détecté.

 

T'es connecté en Wifi?

[pierrick35]

oui je suis en wifi, juste à coté de mon ordi , je vais essayer en anglais pour voir

autrement je vais l'emmener chez un réparateur 

[Kéno40]

Juste au cas où, regarde là :

 

https://toutandroid.fr/deverrouiller-un-schema-oublie-sur-honor/

 

t'avais fait la manip depuis là :

www.google.com/android/devicemanager 

Modifié 21 septembre 2018 par Kéno40

[pierrick35]

bonjour, oui j'ai fais la manip avec 

www.google.com/android/devicemanager 

mais je pense que j'ai du faire une connerie de manip je n'ai plus 20 ans d'ou mon incompétence dans ce domaine 

mais j'ai pris rendez vous avec une entreprise pour regarder ce que j'ai fait comme connerie 

merci quand même

[Kéno40]

Non mais je pense que c'est un bug du système. Tu devrais pouvoir le récupérer comme tu fais.

Tu peux essayer de refaire le démarrage sur le menu de récupération (avec power et volume -) puis ensuite réinitialisation.

Et tu re tentes