Mon Honor 6x redémarre tout seul

[Kevin59790]

Bonjour,

Depuis environ 3 semaines, mon 6X ne fonctionne plus très bien.

Il a commencé à galérer pendant mes vacances.

Le bouton d'alimentation ne fonctionnait plus du tout et le téléphone n'arrêtait pas de redémarrer. Le seul moyen que j'ai trouvé pour pouvoir continuer à l'utiliser, c'était de mettre en place le déverrouillage par empreinte digitale.

Malgré tout il continuait à redémarrer tout seul.

Le lendemain tout refonctionnait nikel.

Mais depuis 3 jours ça recommence...

Il redémarre tout seul et plusieurs fois par jour. Le bouton d'alimentation qui permet de verrouiller ou déverrouiller l'écran a du mal, en appuyant une fois dessus il fait redémarrer le portable.

Je ne sais pas quel est le problème.

J'ai pensé réinitialiser le téléphone pour voir ce que ça va donner, mais je voulais d'abord avoir vos avis.

J'ai lu aussi sur d'autres forums que certains ont eu le même problème et ça venait de la carte SD.

Avez-vous d'autres idées ?

Merci

[Steph44]

Bonjour,

 

As-tu essayé de vider le cache système ou un reset factory (après sauvegarde des données) ?

[Kevin59790]

Il y a 4 heures, Steph44 a dit :

Bonjour,

 

As-tu essayé de vider le cache système ou un reset factory (après sauvegarde des données) ?

 

Bonjour, 

 

Non, je n'ai pas essayé, mais là, étrangement il refonctionne de nouveau. Hier j'ai posté ce message et j'ai remarqué qu'il n'a pas redémarré de la journée. Idem pour le bouton d'alimentation qui fonctionne de nouveau correctement.

 

On verra pendant combien de temps...

[Steph44]

OK, tiens nous au courant...