Darahim Posted December 20, 2018 Share Posted December 20, 2018 (edited) Salut à tout le monde ! J'ai acheté le Mate 10 Pro et j'ai un problème sur l'écran quand la luminosité est basse comme des pixel mort sur du gris ou noir ou même vert. c'est insupportable quand je regarde un film ou il y a beaucoup du noir ! C'est quoi ce problème et surtout c'est quoi la solution ? une MAJ bientôt pour régler tout ça ? ou je dois l'échanger par un nouveau à la boutique de Huawei à Paris (si c'est un problème matériel) ? Merci d’avance ! Edited December 20, 2018 by Darahim Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Evanns Posted December 20, 2018 Share Posted December 20, 2018 Salut à tout le monde ! J'ai acheté le Mate 10 Pro et j'ai un problème sur l'écran quand la luminosité est basse comme des pixel mort sur du gris ou noir ou même vert. c'est insupportable quand je regarde un film ou il y a beaucoup du noir ! C'est quoi ce problème et surtout c'est quoi la solution ? une MAJ bientôt pour régler tout ça ? ou je dois l'échanger par un nouveau à la boutique de Huawei à Paris (si c'est un problème matériel) ? Merci d’avance !BonsoirAugmente la luminosité. Tu dis qu'elle est basse. Yves Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Darahim Posted December 21, 2018 Author Share Posted December 21, 2018 Il y a 20 heures, Evanns a dit : Bonsoir Augmente la luminosité. Tu dis qu'elle est basse. Yves Merci d'avoir répondu mais vous êtes sérieux là ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sony Posted December 22, 2018 Share Posted December 22, 2018 Pas de problème de mon côté... Malheureusement il faudra que tu fasses un retour... C'est pas normal... 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Darahim Posted December 22, 2018 Author Share Posted December 22, 2018 Il y a 5 heures, Sony a dit : Pas de problème de mon côté... Malheureusement il faudra que tu fasses un retour... C'est pas normal... C'est exactement ce que je vais faire ! Merci. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
snakes2388 Posted December 22, 2018 Share Posted December 22, 2018 Salut, J'ai vue ce phénomène de pixel gris/vert quand l'ont regarde un film avec beaucoup de zones sombre et luminosité baisser aux maximum. (sur mon mate 10 pro/celui de mon frère et celui de mon cousin) Si sa te dérange change le aux magasin. Donc sur 3 mate 10 pro ont ces habituer ^^ je remarque même plus le soir quand je voie un film luminosité baisser aux maximum et surtout ça n'empire pas comme le vert du mate 20 pro. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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