Mon Redmi 5 ne reconnait plus ma carte SIM

[spiroumonchat]

Bonjour,
Hier soir, mon Redmi 5 me proposait une mise à jour de l'appareil.(pas d'Android)
J'ai accepté. Ça a duré quelques minutes. J'ai eu une un message concernant la carte SIM (je crois que c'était "réinitialiser ou mettre à jour", je ne sais plus). C'est ce que j'ai fait.
Depuis, il ne reconnait plus ma carte SIM.
Quand je veux configurer l'APN, j'ai ce message "les paramètres du nom de point d’accès ne sont pas disponibles pour cet utilisateur".
J'ai essayé ma carte SIM sur un autre appareil --> ca fonctionne.
J'ai mis une autre carte SIM dans mon appareil --> ca ne fonctionne pas.
Je ne trouve pas la solution.
Pouvez-vous m'aider.

[spiroumonchat]

Bonjour,

Tous mes meilleurs vœux.

J'ai trouvé une solution provisoire.Si j’enlève et remets ma carte SIM, sans éteindre l'appareil, il reconnait ma carte, et je sais téléphoner.

Si je veux configurer l'APN, ce ne fonctionne tjs pas.

Par contre, dés que je redémarre mon appareil, il ne reconnait de nouveaux plus ma carte SIM

[Gloops1]

Hum ... Je serais assez déçu qu'un réparateur n'ait pas d'hypothèse quand on lui expose le problème.

C'est fou le nombre de problèmes exposés en 2019, pour lesquels on n'a plus aucune nouvelle depuis. Pensez aux suivants, les gars.