Pas de sonnerie pour les sms

[dear]

Hello,

J'utilise l'application messages google pour les sms.

Bien que j'ai configuré une sonnerie des les parametres de l'app message, elle ne sonne pas lors de la reception d'un message. (testé avec differents sonnerie dispo d'origine sur le tel)

Il ne me semble pas qu'il y ait d'autre réglage possible ou alors je n'ai pas trouvé.

Sauriez vous me dire où changer cela svp ?

 

merci

[Jcc13]

J'ai connu ce genre de "bug". En fait j'avais paramétré mon phone "ne pas déranger sauf les contacts..." sur une plage trop grande, et plus aucun son ne fonctionnait.

[dear]

Merci mais ce n'est malheureusement pas cela...

J'ai bien tous les autres sons

[PaulDeHuawei]

Hello,

Je vous conseille de vider le cache et de forcer l'arrêt de l'application Messages pour résoudre ce problème.
Allez dans Paramètres > Applications > Messages > Stockage > Vider le cache ainsi que forcer l'arrêt à l'écran précédent.
Cela devrait résoudre votre problème

[dear]

Hello,

 

Démarche effectuée et reboot du tel : 

 

Malheureusement tjs pas de sonnerie  ni de notification sur l'écran d'ailleurs bien que tout soit coché. J'ai juste le badge d'icônes

Modifié 8 février 2019 par dear

[dear]

[PaulDeHuawei]

Et cela donne quoi avec une autre application de messagerie ? Type Textra, Pulse ou Chomp ?

[Jcc13]

J'essaierai une réinitialisation avant de choisir une application alternative, car ce bug est vraiment anormal et risque de s'étendre sur d'autres fonctions.

[BurgundyRain]

Bonjour, j'ai exactement le même problème, tout est activé, vérifie, et j'ai réinitialisé et rien n'y fait. J'ai l'impression que personne ne peut m'aider...? Et surtout de mon côté ça concerne les appels, les messages et toutes les applications. J'ai cependant toujours de la musique. Je n'y comprends rien. 

Modifié 7 janvier 2020 par BurgundyRain

[Boun62]

Bonjour,

J'ai un honor 7 s. Pas de bip sonore lors de réception de messages.

J'ai la solution :

- choisir dans "message" un contact

- en haut à  droite  clic sur les 3 points verticaux

- clic sur "Information"

- Clic sur "notification"

-  clic sur "Importance"

Refaire la même manipulation pour les contacts désirés

Solution un peu longue mais j'ai pas trouvé mieux

[Pat33000]

Bonjour, la manip de Boun62 semble fonctionner, mais faire ça pour tous les contacts... c'est pas pensable.

J'ai aussi tenté de faire ça, mais j'ai pas encore de sms entrants qui me confirmeront si ça marche :

- dans la messagerie, aller ds les options (3 points en haut)

- Messages pour le web

- encore les options (3 points en haut)

- notifications, et importance élevée

ça rejoint la manip de Boun62, mais j'espère que ça agira sur tous les contacts !

[Pat33000]

rebonjour

je pense que c'est ce règlage :

- messages

- options (3 points en haut)

- paramètres puis notifications

- Messages entrants - cliquer dessus

- importance élevée + choisir la sonnerie (Signal sonore)

- et bien sûr, mettre le curseur en "activé"