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Posté(e)

Bonjour,

 

J'ai acheté un Huawei Mate 20 (pas pro pas lite). Il est sous EMUI 9

 

Le clavier de Snapchat est régulièrement absent et si je passe d'une appli à une autre le snap qui est en train d'être créé est souvent perdu.

 

Si je crée une liste de lecture à la volée sur deezer, régulièrement elle est effacée si j'utilise deezer. Quelquefois, la lecture s'arrête en plein morceau ou recule et reprend là où il s'était arrêté...

 

J'ai échangé mon portable à la Fnac et le nouveau fait la même chose.

J'ai contacté le chat de Huawei qui n'a rien trouvé... J'attends une réponse par mail de leur part.

 

Si quelqu'un a une solution ou connaît le même problème merci de me contacter...

A bientôt

Posté(e)

Hello,

Il semble que ces soucis proviennent de la gestion de la batterie.

Pouvez-vous essayer ceci ?

Paramètres > Batterie > Lancement d'application > *application concernées* > désactiver la gestion automatique et tout activer ensuite.

Je vous laisse me dire si cela a fonctionné.

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