Tonykob09 Posted March 15, 2019 Share Posted March 15, 2019 Bonjour, j'ai un soucis sur mon P20 qui survient pendant mon sommeil celui ci peut perdre jusqu'à 50% de batterie... Je vous met ici le graphique pour que vous puissiez constater la courbe anormal le téléphone est neuf. Avez vous eu vous aussi ce genre de problème sur vos P20 merci Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
PaulDeHuawei Posted March 15, 2019 Share Posted March 15, 2019 Hello, Les applications Google semblent être en cause ici. Pour chacune de ces apps, forcez l'arrêt et videz le cache (lorsque possible). Pour ce faire, rendez-vous dans Paramètres > Applications > *application de votre choix* > Forcer l'arrêt et Vider le cache dans Stockage. Avec ça, un petit redémarrage et tout devrait revenir dans l'ordre Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Tonykob09 Posted March 15, 2019 Author Share Posted March 15, 2019 D'accord je vais essayer cela Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Tonykob09 Posted March 22, 2019 Author Share Posted March 22, 2019 Je reviens vers vous car comme vs pouvez le constater perte à nouveau importante de la batterie environ 40% de batterie en une nuit... Je ne sais pas quoi faire Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
snakes2388 Posted March 24, 2019 Share Posted March 24, 2019 Salut,. Combien vous perder de pourcentages de batterie par heures d'écran allumer ?? La luminosité doit pas être régler à fond surtout sur le net les blanc consomme sur oled. Et la nuit en veille sans toucher le p20 vous perder combien ?? De 3% à 6% de batterie en moins le matin ces normal. Si plus de 20% de batterie voir plus il y a un soucis. Vous fermer convenablement les applications après les avoir utilisé ?? 1)(paramètres/batterie/niveau de consommation) 2)appuyer sur Facebook puis forcer l'arrêt. 3)redémarrer le smartphone laisser appuyer le bouton marche/arrêt pendant plus de 20secondes. 4)vous avez vérifié si une mise à jour du p20 et disponible (paramètres/système/mise à jour logiciel) Une connexion Wi-Fi ou donnée mobile active et nessaire. Si toujours rien: Réinitialiser votre p20 (par contre vous aller perdre toute les données donc sauvegarder. (ces dans paramètres /système /réinitialisation) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Tonykob09 Posted March 24, 2019 Author Share Posted March 24, 2019 C'est la nuit pendant mon sommeil que je perd jusqu'à 40% de batterie je ne comprend pas c'est comme si la batterie était instable pourtant je ferme toujours les appli ergonivor en arrière plan. C'est mon 2eme P20 le premier avait le même soucis perte jusqu'à 50% de batterie la nuit pendant mon sommeil Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
snakes2388 Posted March 28, 2019 Share Posted March 28, 2019 Salut, Vous installer quoi comme application du playstore dessus.???? sinon éteint le p20 charger le à 100% (toujours éteint le laisser 5minute de plus une fois les 100% atteint) Puis rallume le Dis quoi Sinon p20 a 100% réinitialiser puis n'installe aucune application du playstore pour voir sont comportement ?? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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