Nokia 8.1 problème d'itinerance / roaming

[Iamtheroudoudou]

Bonjour a tous.

Mon Nokia 8.1 a refusé toute connexion a la data lors de mon séjour en Grèce.

C'est la première fois que je pars a l'étranger avec ce téléphone, les appels et SMS fonctionnent, mais pas les données mobiles.

Les données mobiles sont bien activées, l'itinerance des données aussi, mais aucune connexion possible ( pas de symbole E 3G 4G ou autre de présent)

Lors de mes précédents voyage avec mon Nokia 7 plus ou mon 6.1 je n'avais eu aucune souci

Ma carte sim dans l'iPhone d'un ami présent sur place avec moi fonctionnait, mais sa sim dans le miens même problème

J'ai bien était remettre des paramètres de réseau mobiles a zéro, et réinstaller les APN par défaut mais rien ne change

Avez vous une idée du problème?

[Gloops1]

Bonjour,

Apparemment, il n'y a pas de réponse donc ça ne gâchera rien qu'un utilisateur s'en mêle sans forcément maîtriser tous les tenants et aboutissants.

La position de l'opérateur sur la question a une importance, il arrive que l'opérateur, lorsqu'il met à disposition un abonnement spécifique aux données, avec un matériel de connexion dédié, ne soit pas bien chaud pour permettre l'utilisation du téléphone comme modem.

Toutefois après avoir constaté ça j'ai remarqué quelques années après, avec le même opérateur mais un autre téléphone, que j'arrivais à avoir une assistance pour activer ça, surtout pendant une panne du matériel dédié.

Donc pour résumer, poser la question au support technique de l'opérateur risque d'être une bonne idée, et de fournir un éclairage au moins partiel sur la question.

A la lueur de la question posée, apparemment lorsqu'on prévoit un voyage à l'étranger, il peut être prudent de faire le point avant avec l'opérateur.

La situation a sûrement changé depuis que la question a été posée, mais les règles prudence restent valables.