corsica06 Posted July 9, 2019 Share Posted July 9, 2019 Bonjour à toutes et tous. J'ai un Mate 20 Pro depuis plusieurs mois et depuis un certains temps je trouve que le volume pendant les appels téléphoniques est devenu trop faible. Je dois bien appuyer le téléphone sur mon oreille pour bien suivre une conversation si je suis dans un endroit un peu bruyant alors que le volume est au maximum. Pourtant au début je devais baisser le volume vers 75% car c'était trop fort et maintenant j'ai du mal à entendre avec le volume à 100%. Je suis le seul dans ce cas ? Je n'arrive pas à savoir si c'est le haut parleur interne qui déconne ou si c'est lié à une mise à jour (je suis en 9.1). J'ai aussi un Mate 20 en 9.1 (pas Pro / ni Lite) et le son est 2fois plus fort, comme au début avec mon 20Pro Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ouioui2821 Posted July 10, 2019 Share Posted July 10, 2019 Bonjour, je suis aussi en 9.1 mais je n'ai aucun problème de volume en appel. Envoyé de mon LYA-L29 en utilisant Tapatalk Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
PaulDeHuawei Posted July 12, 2019 Share Posted July 12, 2019 Hello, Ca ressemble à un problème matériel. La meilleure chose à faire est de contacter le SAV de Huawei au 0800 97 22 85, l'appel est gratuit. Reviens vers nous si tu trouves une correction ! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
corsica06 Posted July 14, 2019 Author Share Posted July 14, 2019 OK merci, je vais voir avec le SAV 👍 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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