Appareil Photo Samsung S8

[jeanherepio]

Bonjour,

Nouveau possesseur très récent du magnifique S8 j'ai un petit souci avec l'application "Appareil photo" de ce S8 .

En effet depuis la dernière mise à jour ( mise à jour de la version 8.0 vers la version 9.0 -Pie) lorsque je clique sur la petite roue dentée de "Paramètres" ce menu s'ouvre et se referme immédiatement, ce qui rend

impossible tous réglages.

Comment faire pour rentrer dans paramètres ?

Quelqu'un a- t-il la solution ?

Un grand merci pour votre aide.

Bien cordialement

Jean

[Rodin38]

J'ai un S8 et je n'ai pas ce souci, as tu essayé un redémarrage ?

[jeanherepio]

Oui j'ai essayé un redémarrage.

J'ai même "vidé le cache " au cas où et redémarré le tel mais sans succès.

Es-tu passé à Androïd 9.0 ??

 

[jeanherepio]

J'ai résolu le problème.

D'abord --> Sauvegarde du téléphone par Smart Switch sur la carte Sd

Ensuite Réinitialisation de mon S8

Et enfin restauration de ma sauvegarde

Et NICKEL les paramètres de mon appareil photo sont maintenant accessibles.

Tout ceci grâce a Smart Tutor de Samsung.

Merci à vous  pour ce dépannage super rapide

[Rodin38]

Cool, oui je suis sur Android 9 depuis son accessibilité ( février je crois )