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Nao-31

Google Pixel 2 XL - Application photo => Freeze/ Reset

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Bonjour à tous,

Je vous écris car je suis bien embêter. Mon Pixel 2 XL me convient parfaitement, malheureusement cela fait un certain temps que je rencontre des soucis avec les photos.

Comme dit dans le titre, il arrive régulièrement que lorsque je décide de prendre une photo, juste après le lancement de l'application l'écran du téléphone vire au noir et c'est fini. Je suis obligé de forcer un redémarrage du téléphone. Ce qui ne solutionne pas forcément le problème. Il arrive que même après redémarrage le problème se reproduise. J'ai essayer de vider le cache de l'application de photo, j'ai bien vérifier les MAJ et récemment j'ai même essayer de remettre le téléphone aux valeur d'usines au cas ou...

Rien n'y fait. Mon soucis principale étant que comme ce n'est pas systématique, j'ai peur que la garantie m'envoi balader...

Avez-vous déjà rencontré ce soucis ? Ou avez vous des conseils a prodiguer ?

Merci d'avance

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