Jump to content

P20 impossibilité sauvegarde Hisuite


Recommended Posts

Bonjour,

Je ne sais pas si c'est pareil pour vous mais chez moi la sauvegarde sur Hisuite est vraiment aléatoire (2 sauvegardes réalisées en 1 an dont la dernière début juillet)

Aujourd'hui encore, impossible d'effectuer une sauvegarde. J'ai pourtant chargé la dernière version 9.1.0.309_OVE j'ai suivi toutes les indications, mon téléphone est bien reconnu mais au moment de la sauvegarde rien ne se passe et j'ai systématiquement un message "Ne peut pas obt. de données ?" en bleu qui apparait mais rien de plus.... j'ai même envoyé un mail comme proposé à hisuite@huawei.com depuis le 12/09 mais toujours aucune réponse....

Auriez vous une solution pour m'aider ?

Merci d'avance

Link to comment
Share on other sites

  • 5 weeks later...

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Unfortunately, your content contains terms that we do not allow. Please edit your content to remove the highlighted words below.
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Create New...