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Soucis sur Google Home


Matnormand

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Bonjour,

J'ai un soucis avec mon S8 sur l'application Google Home.

 

Quand je veux accéder aux services j'ai un message "Échec de connexions aux services" en ajoutant un appareil connecté déjà installé.

 

Cela est très gênant car j'aimerais pouvoir synchroniser des comptes tel que Philips Hue.

SUr le portable de mon épouse, la touche est accessible

 

J'ai tenté de désinstaller et réinstaller l'application mais cela ne change rien. A la réinstallation j'ai même déjà tous les comptes et appareils liés donc la désinstallation ne supprime pas les données.

 

J'ai tenté de redémarrer le téléphone mais cela ne résout rien

 

Est ce que quelqu'un aurait une idée de la démarche à faire car du coup je ne peux pas utiliser Google HOme ce qui est plus que fâcheux ayant acheter par ex des ampoules connectés.

 

Merci

 

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