Récupérer les données

[patoune]

Bonjour.

Ma fille a oublié le code de son Huawei p8 lite. J'ai la facture, je l'ai acheté à la fnac.

Si j'y retourne avec le facture, pourront ils au moins récupérer les photos et les fichiers downloadés ?

Le tel n'est pas root.

J'avais pensé tenter un hard reboot avec bouton haut du son et bouton allumage mais ça va tout effacer, et ce qui compte pour ma fille c'est surtout récupérer les photos.

Merci

 

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[patoune]

Je précise que elle connaît évidemment le compte Google associé et le mot de passe. Mais le tel n'est pas en WiFi et la carte sim n'a pas les données activées ( compte free à 2 euros)

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[indian65]

Bonjour

Malheureusement, le Sav va réinitialiser le téléphone et là, adieu photos et données, c'est la seule façon de bypass le code. 

[patoune]

Merci
Alors tant pis. Ré initialiser je sais le faire.
On va attendre qu'elle s'en rappelle.
Merci

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[indian65]

Sert lui du poisson, on dit que c'est bon pour la mémoire. 😄

[patoune]

Merci du conseil.
Elle a voulu mettre un mot de passe bien compliqué car elle avait peur de se le faire voler au lycée... Et voilà

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