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Probleme distance Bluetooth galaxy watch active 2


gentlamen

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Bonjour à Tous,

 

Je viens vers vous car je n'arrive pas à trouver de solution... si il y en a une.

 

Je viens d’acquérir une galaxy watch active 2 Bluetooth 40mm et je trouve que la connexion Bluetooth est très mauvaise.

 

Je peux me connecter environ 2 fois moins loin qu'avec mon ancienne smartwatch 3 de sony qui a au moins 4 ans (Bluetooth 4.0) en environnement dégagé.

Chez moi la connexion  est perdue lorsque je monte à l'étage (petit duplex).

 

Je possède un galaxy S9 à jour.

 

J'ai vu que certain parle d'un plug in watch active 2. je n'arrive pas à le trouver sur le store?

 

Cela vous semble t'il normal?

 

Merci

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