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krys-27

problème MMS galaxy note 8

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Bonjour,

 

Suite à l'achat d'un galaxy note 8 neuf , je ne peux envoyer ni recevoir de MMS (l'icone photo n'apparait meme pas, on ne peut pas non plus passer par la galerie photo et partager la photo par sms)

j'ai paramétré l'APN , comme ça ne fonctionnait pas je suis allée en boutique, toujours rien après le reparamétrage par le vendeur de Bouygues (des fois que ça vienne de mois) et meme tester d'échanger la sim avec un autre galaxy note 8 pour voir mais ce n'est pas un pb de sim.

enfin j'ai tenter un paramétrage d'usine. toujours pas possible d'envoyer des mms .

 

Je ne vois pas ce qu'il faut modifier pour envoyer des mms et les revevoir. un pb de mise à jour? une idée? je sèche.

 

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