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Allan16

Réorganisation des applis impossible

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Bonjour à tous, 

 

tout d'abord je tiens à préciser que j'ai effectuer de nombreuses recherches, regarder beaucoup de vidéos avant de venir içi...
Sans succès, j'espère vraiment trouver une solution ici sinon je vais tout simplement changer de téléphone ....


Voilà mon problème:

je n'ai aujourd'hui plus aucun moyen de réorganiser mes applications, ni les déplacer ni créer des dossiers. Lorsque que je 
choisis Applis>personnalisé et ensuite les 3 points verticaux (en haut a droite)>réorganiser les appli, 

si je presse une appli, j'aurais normalement une petite vibration qui m'indique que je peux la déplacer. Hors rien ne se passe, 

et lorsque je relâche, l'application s'ouvre tout simplement...

J'ai cherché pour savoir d'où le problème pouvait venir, apparemment le mode simplifié pourrait expliquer ça  Sauf que je ne le trouve pas

dans paramètres>affichage>Mode simplifié...

Je suis chez HTC depuis + de 10 ans et je ne voudrais pas changer de téléphone sauf qu'aujourd'hui je ne peux plus créer de dossier ni réorganiser 
mes applis, c'est tout simplement invivable à l'utilisation. Je pense sincèrement à changer tout simplement de téléphone....

merci pour votre aide.

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