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Plus de son sur A51


Alain2SM

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Bonjour, 

Mon téléphone Samsung A51 n'a plus de son. Dans les paramètres, tous les curseurs sont au maximum. 

Le téléphone n'est pas en mode "ne pas déranger ". 

J'ai essayé la combinaison *#0*#. J'ai du son sur "receiver ", mais rien sur "speaker ".

La panne est aléatoire car j'ai reçu des appels où j'ai entendu brièvement la sonnerie, mais après plus rien.

J'ai effectué un hard reset, mais ça n'a rien changé. 

Hier, c'est revenu normalement. J'ai pu regarder des vidéos. Mais au bout de 10 mn, tout s'est coupé. Et depuis plus rien. 

Pouvez vous m'aider ? 

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