spookki Posted October 27, 2010 Share Posted October 27, 2010 Bonsoir, j'ai vraiment besoin de votre aide mon Spica du moins je ne comprend pas d'où ca vient mais ne capte plus de reseaux depuis hier ce qui est fort genant.Je ne pense pas que ca a voir avec le telephone car même en mettant la SIM dans mon ancien ca ne fonctionne pas je suis chez virgin auriez-vous une solution? merci d'avance Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kyojin Posted October 27, 2010 Share Posted October 27, 2010 Bah.. Si ça vient pas du Spica, pourquoi tu contactes pas directement ton opérateur? Tu as essayé avec un autre téléphone, une autre SIM, les deux? Link to comment Share on other sites More sharing options...
spookki Posted October 27, 2010 Author Share Posted October 27, 2010 merci pour la réactivité non je n'ai pas appeler car je préfère encore un peu attendre avant de donner mon argent betement a des services délocaliser qui ne résoudront pas mon problème je vais essayer toutes les possibilités . Link to comment Share on other sites More sharing options...
Aymeric46 Posted October 27, 2010 Share Posted October 27, 2010 Comme à dit Kyojin essaye avec un autre tel ou une autre SIM et la tu seras fixer mais si j'ai bien compris ton problème cela viens bien de ton opérateur donc va les voir si tu peux et si tu veux pas payer Link to comment Share on other sites More sharing options...
spookki Posted October 28, 2010 Author Share Posted October 28, 2010 j'ai tous tester mais cela viens bien de la SIM je vais attendre il font peu être des travaux sur la ligne apres je vais voir aussi dès que je serais loin de chez moi si le probleme se presente pour voir si ce n'est pas l'antenne relais. Link to comment Share on other sites More sharing options...
taz067 Posted October 28, 2010 Share Posted October 28, 2010 je ne comprends pas pourquoi tu attends pour téléphoner a ton service client, puisque apparemment la carte sim a rendu l'âme, tu les appellent et tu leur demande de t'envoyer une nouvelle carte sim c'est tous Link to comment Share on other sites More sharing options...
ouiski Posted October 28, 2010 Share Posted October 28, 2010 Il n'a pas payé et a peur d'appeler le service client c'est tout ;) Link to comment Share on other sites More sharing options...
taz067 Posted October 28, 2010 Share Posted October 28, 2010 Il n'a pas payé il a pas paye quoi ? peur d'appeler le service client c'est tout ;) la non plus je ne voie pas ce qui l'empêche de téléphoné au service client Link to comment Share on other sites More sharing options...
Yoshi74 Posted October 28, 2010 Share Posted October 28, 2010 Taz > Je crois qu'il dit qu'il n'a pas payé sa facture ... :P Link to comment Share on other sites More sharing options...
taz067 Posted October 28, 2010 Share Posted October 28, 2010 ben s'il as pas payer sa facture (ce que je ne voie nul part sur ce topic) il est un peu normal que la ligne ne fonctionne plus mais perso je pencherais pour une carte sim morte (hé oui, ça arrive) donc il lui faudra de toutes façon tel au sav pour leur demander une carte sim, bien que nous pouvons résoudre pas mal de soucis sur frandroid nous ne pouvons pas téléphoner a sa place ou lui faire envoyer une carte sim, en plus il dit qu'il l'as essayer dans un autre tel avec le même résultat... il dit je préfère encore un peu attendre avant de donner mon argent betement a des services délocaliser qui ne résoudront pas mon problème honnetement, il sont a meme les mieux placé pour resoudre son probleme.. je ne voie personne d'autre pour lui envoyer une new carte sim... Link to comment Share on other sites More sharing options...
dward Posted October 28, 2010 Share Posted October 28, 2010 essayer dans un autre tel avec le même résultat ben a partir d'un tel constat, le soucis n'est plus du ressort de la communauté de toute façon ! seule solution contacter l'opérateur pour une nouvelle SIM (si tu as payé ton abonnement !! sinon ben, tu auras ... rien) Va dans un magasin virgin, raconte ton histoire et demande une nouvelle sim ! je l'ai fait chez BT, j'ai eu la sim en 5minutes (un papier a signer) et la ligne active le lendemain matin (je suis allé un soir 18h) Link to comment Share on other sites More sharing options...
taz067 Posted October 28, 2010 Share Posted October 28, 2010 ben c'est ce que j'essaie de leur faire comprendre surtout a spookki qui pense qeu son operateur ne pourras pas l'aider O_o Link to comment Share on other sites More sharing options...
spookki Posted October 28, 2010 Author Share Posted October 28, 2010 j'ai poster se topic pour savoir si des gens avaient eu un problème similaire. lol non tous est en regle j'attendais juste l'arriver d'un amis habitant tous pres de chez moi chez virgin pour voir si cela ne venait pas du réseaux, mais je n'avais pas penser au problème de la SIM masi sachant qu'il me demande mon PIN je sais pas ... mais le problème c'est que virgin c'est compliqué car il ni a pas de boutique dédié je vais donc aller voir mon centre commercial. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rudynaute Posted October 28, 2010 Share Posted October 28, 2010 Oui mais avec tout ça , tu n'as pas dit si ton ami avait le même souci... On t'a pas donné un téléphone volé au moins ? :/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
taz067 Posted October 28, 2010 Share Posted October 28, 2010 On t'a pas donné un téléphone volé au moins ? :/ heu comment te viens l'idée qu'on lui aurais donné un tel volé ? je n'ai vue nul part qu'il avais dit qu'ont lui avais donné le tel mais le problème c'est que virgin c'est compliqué car il ni a pas de boutique dédié je vais donc aller voir mon centre commercial. Link to comment Share on other sites More sharing options...
dward Posted October 28, 2010 Share Posted October 28, 2010 il n'y a rien de compliqué, dans le virgin près de chez moi, il y a un espèce pour le mobile, où la brune tente de me refiler des forfaits tout le temps la. Un téléphone volé ça changerait rien en effet de toute façon ça marche pas dans un autre téléphone, a moins que... Link to comment Share on other sites More sharing options...
spookki Posted October 28, 2010 Author Share Posted October 28, 2010 non lol rien d'illégale lol j'ai pris mon forfait virgin avec mon spica en toute regle pour mon amis qui est actuellement en vacances normalement devait rentré demain mais hélas et tant mieux pour lui il revient que dimanche donc demain je vais passer chez Auch.. où j'ai acheter mon Spica voir ce qu'ils peuvent faire. en tous cas merci pour les réponses Link to comment Share on other sites More sharing options...
dward Posted October 28, 2010 Share Posted October 28, 2010 j'ai acheter mon Spica voir ce qu'ils peuvent fairemais c'est lié a la sim..... arf comme tu sens ;) Link to comment Share on other sites More sharing options...
spookki Posted October 29, 2010 Author Share Posted October 29, 2010 AIE! Encore un problème avec mon SPICA mais la plus grave j'ai chargé mon telephone a fond hier matin et ce matin plus de batterie il était éteind et ne pouvait plus se réallumer ! J'espère que la batterie n'a pas de problème car comme hier sans rien faire avec il me tenait presqu'une semaine. (car ma 3G est tous le temps déconnecté faut de n'avoir pas de forfait illimité) Pensez-vous que cela peut etre dut au fait qu'il est constament entrain de chercher du reseaux ?? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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