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Bonjour le support Google


CoolRaoul

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Des le départ on est accueilli  en se voyant reprocher de ne pas avoir commencé par "Bonjour" ? 

Franchement, quand on voit à quoi ressemble le formulaire rikiki (0/100: 100 caractères maxi) pour poser sa question, qui pense à commencer sa question par "bonjour"?

image.thumb.png.200592239bf9ce1847c92fd7659ac982.png

Et ensuite on se retrouve avec des "Expert Produit niveau Diamant"  (mazette!) qui ne connaissent pas complètement le produit dont ils assurent le support, vous proposent des manips en caron (redémarrer l'appareil, vider le cache et vérifier la connexion WiFi) et semblent n'être là que pour justifier mordicus les choix de Google!

 

M'a énervé

 

Source: 

https://support.google.com/photos/thread/122361935/comment-supprimer-la-confirmation-corbeille?hl=fr&msgid=122361935

 

 

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Bonjour,

Voici ma réponse.

Je suis déjà fort étonné qu'ils aient été assez aimables de vous répondre sans que vous ayez eu au préalable la simple politesse de fournir; votre nom complet, vos coordonnées exactes , votre situation familiale, la position de votre compte en banque ainsi que vos orientations politique et sexuelle .

Ce qui me semble être le minimum à savoir pour répondre à une question technique.

 

En conclusion : qu'ils aillent se faire inoculer !

 

Envoyé de mon Redmi Note 7 en utilisant Tapatalk

 

 

 

 

  • Haha 1
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  • 5 months later...

Ca ne s'améliore pas avec le temps.

Voici tout ce que j'obtiens d'un "Expert Produit niveau Platine" (bigre ça claque ça!)

https://support.google.com/chrome/thread/151244653?hl=fr

Je n'ose pas imagine ce que ça serait de la part d'un non expert 🙄

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  • 4 months later...

Ça continue.
Alors que signale juste sans la moindre agressivité mon étonnement à propos d'une régression sur Google Play, et je me fais salement rembarrer !

https://support.google.com/googleplay/thread/168789473

Imaginez un instant qu'on accueille les membres de cette façon sur FrAndroid.

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