upgrader Tablette ASUS TRANSFORMER PAD KOOC

[Vouglans]

Bonsoir,
je possède une tablette ASUS "TRANSFORMER PAD KOOC" sous Android 4.4.2.

L'appli Play store ne fonctionne pas correctement, ainsi que TV Orange(message qui m'indique que je suis hors connexion), à priori je ne suis pas le seul dans ce cas.
Je fais la comparaison avec mon smartphone qui lui est sous Android 10 sur lequel les applications citées fonctionnent bien.
N'étant pas informaticien de métier, je recherche une solution à ce problème.
J'ai bien regardé un peu partout sur le NET et je n'ai pas trouvé qui pourrait m'aider.
J'aimerai pouvoir passer sur une version Android proche de la version 10 car si j'ai bien lu, l'appli TV ORANGE fonctionne à partir de la version 8.2 minimum, mais je ne sais pas si c'est possible.

Si quelqu'un a une solution avec la méthode elle sera la bienvenue.

Je suis novice dans l'utilisation d'un forum, je vous demande votre indulgence quant à ma syntaxe, ainsi que dans ma présentation.
j'accepte bien volontiers vos remarques et ferai de mon mieux la prochaine fois.
Dans l'attente d'une solution à mon problème, en vous remerciant cordialement par avance.