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Il n' y aurait plus d' espace disque alors que je n 'utilise que 63 % de cet espace


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  Bonjour,

  Mon téléphone s' est mis progressivement à poser problème.

  Régulièrement depuis quelques jours, sans raison le logo "Samsung" apparait quelques secondes, cela ne me dit rien de bon. J' ai fait une reinitialisation, un retablissment des parametres par défaut, un hard reset (factory reset dans le menu de récupération, après avoir appuyé simultanément sur les touches volume haut, on, menu) .

 

  Toujours ce logo Samsung qui apparait, comme si mon téléphone redémarrait.

 

  Si ce n' était que ça... Je ne peux plus mettre mon téléphone à jour, il m' indique que l' espace disque est insuffisant, alors que je ne l' utilise qu' à 63 %, et 50 % pour la ram.

 

  J' ai bien retiré des applications inutiles comme demandé (Facbook par exemple) , mais sans plus de résultat.

 

  Je ne sais pas trop ce qui se passe.

 

  Je vous remercie de votre aide, parce que je suis bien embêté.

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