Problème données cellulaires pixel 4a

[fernandnaudin]

Bonjour.

Un petit témoignage d'un problème avec mon pixel 4a, ou plutôt mes pixel 4 a ma femme ayant le même problème.

Depuis la mise à jour Android 13 nous avons des problèmes de connexion aux données cellulaires avec le 4g affiché mais un point d'exclamation sur le triangle sur la droite.

Cela dure quelques minutes.

Si nous refemarrons le pixel cela refonctionne à nouveau.

La chance (ou pas) en ayant le même tel et le même opérateur c'est de pouvoir regarder en étant côté à côté et de voir que le problème survient chez l'un ou l'autre mais jamais en même temps donc ce n'est pas un problème de réception.

J'ai fais un reset sur les paramètres de connexion mais rien n'y fait.

J'aurai souhaité repasser à Android 12 car nous n'avions pas de problème avant mais a priori impossible...

Google me demande de faire une réinstallation d'usine mais ayant trop de données je ne peux enregistrer sur le compte Google.

J'ai essayé d'ugrader mon espace de stockage Google mais ce dernier n'accepte pas mon paiement si je ne donne pas mes coordonnées bancaires à Google...

A priori pas possibilité de faire un point de restauration depuis un PC pour remettre ensuite un Android tout neuf...

Je suis un peu dans la mouise....

Est ce que quelqu'un a déjà eu ce problème de connexion cellulaires, comme cela survient sur nos 2 tels j'ai du mal à croire au hasard....

Merci pour votre réponse 

[fernandnaudin]

Bon pour le stockage j'ai fini par trouver la solution, se connecter depuis un pc pour augmenter son espace, impossible depuis le pixel, ça fonctionne depuis le pc, vas comprendre....

Je vais essayer de faire une restauration.

Je ne sais pas si quelqu'un a déjà eu ce problème de données cellulaires sur un pixel?

 

[Jelena80]

J'ai le même problème. Toujours à la recherche d'une solution

 

 

 

talismani