Probléme de connexion

[Valantin Viriat]

Bonjour à tous, 

Désolé d'avance si ce n'est pas dans la bonne section. 

Voici mon problème: Il y a peu , j'ai acheté le S22 Ultra modèle Américain (SM-S908U1 512Go) sur Rakuten (Promo de ouf toussa toussa...) 

Dans le même temps, j'ai changer d'opérateur en passant de Free à Orange (Promo de ouf toussa toussa...) 

Avant j'étais sur un Samsung Note 8 avec Free et j'étais en 4G tout le temps.

Avec le S22 et Orange, je suis de temps en temps en LTE mais le plus souvent en E ... Imaginez donc ma déception ..

Est-ce qu'il y a une possibilité pour régler correctement le téléphone avec les bandes France/ Europe (Téléphone Américain) ou alors ca ne viens pas du téléphone mais d'Orange? 

J'avoue que j'ai assez rapidement exclue Orange dans le sens ou ma femme et mes collègue on tous Orange mais n'ont pas de problème de réseau avec un 4G/5G quasi permanente. (Ce que la map de l'Arcep confirme) 

Merci d'avance 

[indian65]

Bonjour

Alors là, je pense que tu vas avoir un problème, les fréquences sont hardware, impossible de changer en modifiant la partie software. 

[Valantin Viriat]

Effectivement, ca va être un problème ... même une image ne charge pas sur Facebook .. les messages qui prennent 15 secondes à s'envoyer, les conversations Messenger qui ne chargent pas ... les vidéos Youtube j'en parle même pas... 

[jp19]

Ce qui est étrange, c'est que ton tel, en version américaine donc, a quasiment toutes les bonnes fréquences pour Orange France :

Fréquences 2G : toutes
Fréquences 3G : toutes
Fréquences 4G : toutes
Fréquences 5G : il a la 2100, il lui manque la 3500

[indian65]

https://forum.xda-developers.com/t/how-to-enable-all-bands-through-service-menu-on-us-ca-s22-series-including-sub-6-and-mmwave.4488435/

Tu peux essayer la manip

Ou alors, tu as acheté une contrefaçon ( d'où le prix intéressant).