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Posté(e)

Bonjour à tous,

Je possède un Samsung Galaxy S9+ version SM-G965U (version US) que j'ai acheté en en 2020 sur Fnac Marketplace.

Depuis plus d'un an maintenant, j'ai de plus en plus de problèmes pour capter le réseau dès que m'éloigne d'une grande métropole. Le téléphone passe en "appel d'urgence uniquement" rendant toute communication ou connexion à internet impossible. Ayant un 2ème téléphone pro à côté, celui-ci n'a aucun soucis donc le problème vient bien de ma version SM-G965U a priori non adaptée pour le réseau français (pourtant jamais eu de soucis jusqu'à début 2022).

Ma question est donc simple, est-il possible de faire une mise à jourde mon SM-G965U pour qu'il soit compatible avec le réseau français ?

Si oui, quelle serait la démarche à suivre ? (logiciel, version du firmware à installer etc...)

J'ai vu quelques topic avec le même problème mais aucune solution claire...

 

Merci d'avance pour votre aide

Posté(e)

Malheureusement, les fréquences supportées par un téléphone dépendent de ses composants, aucune mise à jour ne pourra y changer quoi que ce soit.

Peut-être qu'auparavant le réseau de ton opérateur utilisait + de fréquences compatibles avec celles de ton téléphone, ce qui expliquerait ton ressenti actuel d'un fonctionnement moins bon ?

Posté(e)

Bonjour merci pour la réponse,

Ok donc c'est bien ce que je craignais... si pas de màj possible je suis bon pour acheter un nouveau tél...

c'est vrai que j'ai changé plusieurs fois d'opérateurs entre temps

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