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WhatsApp ne semble plus fonctionner


ludwig75

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Bonjour à tous,

 

WhatsApp ne semble plus fonctionner sur mon smartphone Samsung Galaxy A20 e

J’ai la version Android 11 (Red velvet cake)

J’ai lu récemment que WhatsApp n’est  plus compatible avec les téléphones tournant sous Android 4.4 !

Mais 4.4 ce n’est pas 11…

Quelqu’un pourrait-il me conseiller ?

Merci

 

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à l’instant, ludwig75 a dit :

Je ne reçois plus les messages que m’envoient les personnes

Sais-tu si les messages que tu envoies sont reçus ?
Sinon, j'imagine que tu as déjà déjà essayé de désinstaller l'application plus la réinstaller (avec aucun détail sur ce que tu as déjà tenté pour réparer jusqu'ici tu comprendra qu'on manque d'éléments)

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il y a 2 minutes, ludwig75 a dit :

la personne me dit qu’elle m’a envoyé il y a quelques jours d’autres messages que je n’ai pas reçu.…

Vu que tu as écrit "je ne reçois plus les messages que m’envoient *les* personnes" faudrait vérifier avec une autre de ces personnes qui t'ont signalé t'avoir envoyé des messages que tu n'as pas reçu alors.

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il y a 4 minutes, ludwig75 a dit :

je n’ai reçu récemment des messages que de la personne en question, pas d’autres.…

C'est toi qui as employé le pluriel ("les personnes") je ne pouvais pas savoir 😕
Donc le problème, si c'est confirmé, est coté expéditeur, pas de ton coté.

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