ludwig75 Posted February 17, 2024 Share Posted February 17, 2024 Bonjour à tous, WhatsApp ne semble plus fonctionner sur mon smartphone Samsung Galaxy A20 e J’ai la version Android 11 (Red velvet cake) J’ai lu récemment que WhatsApp n’est plus compatible avec les téléphones tournant sous Android 4.4 ! Mais 4.4 ce n’est pas 11… Quelqu’un pourrait-il me conseiller ? Merci Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
CoolRaoul Posted February 17, 2024 Share Posted February 17, 2024 il y a une heure, ludwig75 a dit : WhatsApp ne semble plus fonctionner sur mon smartphone Samsung Galaxy A20 e Quels sont les symptômes constatés ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ludwig75 Posted February 17, 2024 Author Share Posted February 17, 2024 Je ne reçois plus les messages que m’envoient les personnes. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
CoolRaoul Posted February 17, 2024 Share Posted February 17, 2024 à l’instant, ludwig75 a dit : Je ne reçois plus les messages que m’envoient les personnes Sais-tu si les messages que tu envoies sont reçus ? Sinon, j'imagine que tu as déjà déjà essayé de désinstaller l'application plus la réinstaller (avec aucun détail sur ce que tu as déjà tenté pour réparer jusqu'ici tu comprendra qu'on manque d'éléments) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ludwig75 Posted February 17, 2024 Author Share Posted February 17, 2024 (edited) Je viens d’envoyer un message, j’attends pour la réponse. Sinon oui, j’ai désinstallé et réinstallé WhatsApp. Edited February 17, 2024 by ludwig75 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
CoolRaoul Posted February 17, 2024 Share Posted February 17, 2024 il y a 3 minutes, ludwig75 a dit : j’attends pour la réponse. Tiens nous au courant. Mais si seul WhatsApp est impacté faudrait commencer par regarder ici : https://faq.whatsapp.com/ tu pourrais trouver des billes Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ludwig75 Posted February 17, 2024 Author Share Posted February 17, 2024 Bon alors ça fonctionne elle l’a reçu mais la personne me dit qu’elle m’a envoyé il y a quelques jours d’autres messages que je n’ai pas reçu.… Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
CoolRaoul Posted February 17, 2024 Share Posted February 17, 2024 il y a 2 minutes, ludwig75 a dit : la personne me dit qu’elle m’a envoyé il y a quelques jours d’autres messages que je n’ai pas reçu.… Vu que tu as écrit "je ne reçois plus les messages que m’envoient *les* personnes" faudrait vérifier avec une autre de ces personnes qui t'ont signalé t'avoir envoyé des messages que tu n'as pas reçu alors. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ludwig75 Posted February 17, 2024 Author Share Posted February 17, 2024 Oui, mais je n’ai reçu récemment des messages que de la personne en question, pas d’autres.… Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
CoolRaoul Posted February 17, 2024 Share Posted February 17, 2024 il y a 4 minutes, ludwig75 a dit : je n’ai reçu récemment des messages que de la personne en question, pas d’autres.… C'est toi qui as employé le pluriel ("les personnes") je ne pouvais pas savoir 😕 Donc le problème, si c'est confirmé, est coté expéditeur, pas de ton coté. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ludwig75 Posted February 17, 2024 Author Share Posted February 17, 2024 Ok. Merci je vois ça. Bonne soirée. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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