Problème USB

[TotoB27]

Bonjour,

j'ai un ami qui vient d'acquérir un samsung galaxy spica, il a un problème avec l'USB.

Lorsque le mobile est brancher rien n'apparait sur le téléphone et du coter du PC un message "Périphérique inconnu " apparait.

Le téléphone a été tester sur WIndows Seven 64 bits, 32 bits et XP, on a essayer via NPS , Kies et d'autre drivers trouver sur FrAndroid, rien a faire impossible d'installer le téléphone.

Téléphone bloquer Bouygues et il y a écrit " with Google"

Merci de votre aide.

[pp63.1]

As-tu testé avec une autre cable USB ? Perso, le mien était défectueux...

[TotoB27]

Oui je dispose moi même d'un spica j'ai dinc fait l'essai avec le mien mais le résultat est le même. On a tout chercher, on sais plus quoi faire.