Mon Wiko Wiew 4 sonne mais je ne peux pas répondre, rien ne s'affiche

[jack554]

Bonjour,

Depuis quelques jours je ne peux plus répondre aux appels entrants : mon téléphone sonne mais l'application téléphone ne s'ouvre pas, je ne peux donc rien faire ! Je dois donc rappeler mon correspondant par la suite (ça, ça marche).
J'ai redémarré mon téléphone : idem. J'ai cherché dans toutes les options, rien ne semble pouvoir résoudre mon problème.
Merci par avance pour vos conseils,
Cordialement,
Jack.

[jack554]

Trouvé.

Je suis allé dans Paramètres / Système / Réinitialisations / Réinitialiser les préférences.

Ça re-fonctionne