[Résolu] Comment connaître ses conditions d'abonnement?

[Dragonn]

Bonjour, voila j'ai pris un forfait chez SFR le 10 décembre 2010. J'ai vu que les forfait allait augmenter en février a cause de la hausse de la tva, cependant je voudrais savoir si à cette date les conditions général d'abonnement avait déjà été changé ou pas?

(Je n'ai que 2 feuille, la facture et la "demande d'abonnement" mais il n'est pas spécifié les petites lignes qu'on retrouve sur le site.)

Merci d'avance ;)

[Léviath]

Tu as pris ton forfait directement chez SFR ou via un multi-opérateurs genre Phone House ?

De mémoire, chez SFR les CGV (celles consultables au 10 décembre 2010) étaient déjà actualisées avec l'augmentation de la TVA.

[Dragonn]

Chez SFR directement mais comment en être sur?

Par contre tu saurais pas le montant mensuel qui sera ajouté ? Déjà que l'abonnement que j'ai pris était limite j'espère que ca va pas trop augmenter :|

[Léviath]

SFR annonce entre 0.90 euros et 3 euros d'augmentation. Les petits forfaits comme le forfait dit "RSA" ne change pas.

Pour avoir tes CGV au moment de ta souscription tu peux les demander au service clients, en précisant que tu souhaites celles du 10 décembre et non celles actuellement applicables.

Envoi par la poste sous 5 jours ouvrés + délais postaux.

[Dragonn]

Oki j'appellerais après les fêtes, merci ;)