merf Posté(e) 30 décembre 2010 Posté(e) 30 décembre 2010 Bonjour, J'ai acheté mon HTC Desire il y'a quelques temps via Phone house avec un forfait NRJ Mobile. Je suis retourné sur le site de phone house se matin et je ne trouve plus aucune offre NRJ Mobile sur leur site. J'ai 3 questions : 1) Est ce que ça veux dire que si j'ai un problème, je ne peux pas retourner chez le SAV de Phonehouse ? 2) Quelqu'un a t'il des infos sur une éventuelle rupture de partenariat entre NRJ mobile et Phonehouse ? 3) Sinon j'ai une autre question qu'elle sont les autres site ou magasin concurrent de phone house à part http://www.rueducommerce.fr. Merci d'avance pour vos réponses. Merf.
Vicodin Posté(e) 30 décembre 2010 Posté(e) 30 décembre 2010 Salut ! :D Comme concurrent je pense qu'il y a : phone and phone : http://www6.phoneandphone.com/accueil/ Tel and Com : http://www.telandcom.fr/Accueil.html Internity : http://www.internity.fr/ en espérant avoir pu t'aider :)
merf Posté(e) 30 décembre 2010 Auteur Posté(e) 30 décembre 2010 Salut ! :D Comme concurrent je pense qu'il y a : phone and phone : http://www6.phoneandphone.com/accueil/ Tel and Com : http://www.telandcom.fr/Accueil.html Internity : http://www.internity.fr/ en espérant avoir pu t'aider :) Merci, j'ai pus conseiller cette offre à un amis qui me semble un bon deal : http://www6.phoneandphone.com/mobiles/?action=options&idp=57880&ido=23&quantity=1&idf=531&duree=24 HTC Desire Z : Forfait Ultimate SMS, Web & Mails en illimité 24h/24 7j/7- 2H engagement 24 mois abonnement mensuel : 29,90€ /mois Téléphone à 149,00€ Merf.
Vicodin Posté(e) 30 décembre 2010 Posté(e) 30 décembre 2010 Il y a aussi cet Offre identique a Nrj mobile http://www6.phoneandphone.com/mobiles/?action=options&idp=57880&ido=15&quantity=1&idf=825&duree=24 Au moins ton ami a le choix :)
Léviath Posté(e) 30 décembre 2010 Posté(e) 30 décembre 2010 En même temps ça reste du PhoneAndPhone, boutique pas spécialement recommandable vu les très nombreux problèmes de l'enseigne, et ses pratiques commerciales pour le moins discutables ...
merf Posté(e) 30 décembre 2010 Auteur Posté(e) 30 décembre 2010 MErci pour vos réponses. Sinon concernant mes 2 autres questions quelqu'un à t'il une réponse ? 1) Est ce que ça veux dire que si j'ai un problème, je ne peux pas retourner chez le SAV de Phonehouse ? 2) Quelqu'un a t'il des infos sur une éventuelle rupture de partenariat entre NRJ mobile et Phonehouse ? Merf
DroidO Posté(e) 30 décembre 2010 Posté(e) 30 décembre 2010 1) Vu que tu la pris chez eux, je ne vois pas pourquoi ils refuseront de te le prendre en SAV 2) Contacte les directement, tu auras une réponse...
merf Posté(e) 2 février 2011 Auteur Posté(e) 2 février 2011 1) Est ce que ça veux dire que si j'ai un problème, je ne peux pas retourner chez le SAV de Phonehouse ?2) Quelqu'un a t'il des infos sur une éventuelle rupture de partenariat entre NRJ mobile et Phonehouse ? Bon j'ai une mauvaise nouvelle, j'ai appellé Phone House. J'ai eu confirmation que PhoneHouse à bien rompu définitivement tous partenariat avec NRJMobile. Les magasins n'ont plus du tous d'outils pour traiter les SAV NRJMobile, et ils refusent tout retour de portable ou forfaits NRJMobile. Merf
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