wolfvian Posté(e) 13 janvier 2011 Share Posté(e) 13 janvier 2011 Bon jour à tous, Ma question est liée à l'augmentation de la TVA, la hausse des prix des forfaits et la résiliation sans frais, mais le topic sur l'augmentation de la TVA étant déjà surchargé, je pense qu'il vaut mieux en créer un pour ma question. On parle beaucoup en ce moment de la résiliation sans frais et des opérateurs qui nous préviennent gentiment qu'en n'attendant pas le 1er février pour résilier, on devra payer les mois restants de notre engagement. Du coup, ça en décourage certains qui sont surs d'être dans leur droit. Même chose pour ceux qui ont souscrit après le 16 novembre chez SFR par exemple et qui sont surs d'obtenir gain de cause en allant en justice, mais ne veulent se voir prélever tous leurs mois d'engagement. Du coup ma question est simple (et peut-être stupide puisque je ne l'ai pas encore vue aborder) : pourquoi ne pas bloquer le prélèvement automatique que l'on a mis en place, en appelant notre banque par exemple ? En bloquant le prélèvement automatique, l'opérateur ne pourrait pas nous prélever les frais de résiliation, et devrait lui-même agir en justice pour les récupérer (plutôt que nous ayons à agir en justice pour se faire rembourser les frais indument payés). En outre, si tout le monde fait ça, c'est autant de procès pour les opérateurs qui, s'ils savent comme nous qu'ils ont tort, peuvent du coup être découragés... Donc voilà, bloquer le prélèvement automatique permet-il bien de ne pas se voir prélever des frais par son opérateur ? Autre question, subsidiaire : j'ai un forfait téléphonique chez SFR, et une ligne ADSL aussi chez eux, les deux à mon nom et adresse mais avec prélèvement automatique sur deux comptes différents. SFR peut-il se servir sur le compte que j'utilise pour ma ligne ADSL si je bloque le prélèvement automatique pour la ligne mobile ? Si vous avez des réponses, je suis preneur !! ;) Merci :) Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Khoral Posté(e) 13 janvier 2011 Share Posté(e) 13 janvier 2011 Mauvaise idée :/ (et effectivement, on en a parlé sur le topic d'augmentation de la TVA, mais y'a déjà plus d'une semaine). Faire un blocage des prélèvements, c'est comme tu le dis s'exposer à une attaque en justice, un fichage sur le fichier Préventel, et plein de problèmes. C'est triste, mais au regard de la loi, il faut te faire prélever, puis réclamer un remboursement :/ (cela étant, j'suis pas un spécialiste du domain, et je peux me tromper) Et cette question pouvait être posée dans le topic sur la TVA :) Du moment que ce sont des posts intéressants, ça va ^^ (ce qui fait grossir le topic, ce sont les redites et les posts inutiles :/) Aucune idée pour ta deuxième question. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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