garantie constructeur motorola

[zmaster]

Bonjour, j'aimerai savoir la durée de la garantie pour un milestone 2 car tout le monde dit que c'est 1 an mais un appareil electronique doit maintenant être garantie 2 ans minimum, il me semble. merci

[kendael]

La garantie du constructeur est bel et bien d'un an. En revanche, la garantie légale est de 2 ans. Celle-ci, c'est le distributeur qui la prend en charge.

[zmaster]

donc en le prenant chez phone house, le milestone sera garanti 2 ans mais 1an par motorola et 1 an par phone house?

[kendael]

Il est garanti 2 ans par PhoneHouse (qu'ils le veuillent ou non ^^), et 1 an par Motorola. En revanche la garantie légale ne concerne que les vices cachés et défauts de conception.

[Le_Poilu]

Alors, c'est presque ça.. mais pas tout à fait.

Les garanties légales sont de 2 types:

- Défaut de conformité

- Vice caché

Le défaut de conformité est garantie 2 ans à compter de la délivrance du produit

Le vice caché est garantie à vie, mais doit être signalé au plus vite avec un maximum de 2ans après découverte du vice (le truc impossible à prouver mais bon...).

S'ajoutent à cela les garanties contractuelles auxquelles l'acheteur aurait souscrit ou non.

Les textes:

http://vosdroits.service-public.fr/F10965.xhtml

http://www.legifrance.gouv.fr/affichCode.do?idSectionTA=LEGISCTA000006161839&cidTexte=LEGITEXT000006069565&dateTexte=vig

http://droit-finances.commentcamarche.net/faq/440-garantie-legale-vice-cache-et-conformite