Mcdd94 Posté(e) 23 janvier 2011 Posté(e) 23 janvier 2011 Bonsoir, j'ai vraiment besoin de votre aide ! Mon HTC Desire a prit un choc, et on peut voir une fissure qui semble être sous l'écran, sur le LCD. Lorsque j'essaye d'allumer le téléphone, seul 2 pixels bleu s'allument. J'ai acheté ce téléphone d'occasion a un client Orange et je suis chez Bouygues. Apres m'être un peu renseigné, il me semble que le téléphone soit encore sous garantie. Que me conseillez vous de faire? Contacter le sav Orange ou HTC ou aller directement en boutique Orange? Merci d'avance Cordialement Dylan
kimimaro Posté(e) 23 janvier 2011 Posté(e) 23 janvier 2011 Je ne pense pas que la garantie couvre l'écran. La garantie couvre tout problème hardware ou software qui est causé par un défaut de fabrication.
HoM3r17 Posté(e) 23 janvier 2011 Posté(e) 23 janvier 2011 Comme l'a dit kimimaro la garantie ne couvrira pas les dommages causés par une mauvaise utilisation...
BBK Posté(e) 24 janvier 2011 Posté(e) 24 janvier 2011 je serais curieux de voir la suite, n'oublie pas de nous tenir au courant !!!!
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