Résiliation SFR et paiement au prorata des jours passés

[Matt06]

Bonjour,

D'ici qqs jours je vais effectuer une portabilité pour 2 numéros de tél, depuis SFR.

Je voudrais savoir s'il y a un remboursement de la part de SFR si on effectue cette portabilité avant la fin du mois de forfait. Je suppose que oui, mais est-ce sûr?

Merci

[Kauru]

la facture de clôture correspond à la consommation entre la dernière facture et la date de résiliation (+ frais éventuelle), c'est ce qu'on m'a dit ce matin au service client.

[Matt06]

Merci pour cette réponse

Dans les fait, y en a-t-il qui ont eu des difficultés, notamment en cette période de mauvaise volonté de la part de certains (SFR pour ne pas le citer)