[Résolu] Garantie Nexus One SFR

[kokai]

Bonjour,

Savez-vous combien de temps est garanti le nexus one sfr? 12 ou 24 mois?

La garantie est-elle une garantie constructeur (htc ou google directement?)?

Merci par avance pour vos réponses.

[Mursh]

Si acheté dans un espace sfr, c'est une garantie 24 mois.

Tous les appareils bénéficient de la garantie constructeur, et pour le N1, faut passer par HTC, ou par sfr si tu veux une réparation sous 15 jours + ou -

[cavolo]

garantie 24 mois par sfr oO

[kokai]

Merci pour vos réponses !

[donspagh]

Par contre suite a resiliation, sfr ne prend plus en charge le sav ?

[Mursh]

garantie 24 mois par sfr oO

Oui, c'est un argument de vente pour pas que les gens achetent dans les phone house et compagnie.

Par contre suite a resiliation, sfr ne prend plus en charge le sav ?

Aucune idée, jamais vu ce cas de figure quand j'y travaillais. Je suppose que non, mais bon, la logique voudrais que la garantie ne saute pas si tu n'a plus le forfait, vu que c'est une garantie materielle.

L'idéal, c'est d'appeler le service client.

[donspagh]

Merci de ta reponse :) Pour le moment j en prend soin de mon precieux :) c est juste au cas ou :)

[lekaid94]

La garantie prend fin lors de la résiliation de ton contrat j'avais regardé pour une éventuelle résiliation..

[Mursh]

garantie SFR oui, mais pas garantie constructeur, théoriquement.

[flocool]

Je suis dans le même cas, je l'ai eu en juin 2010 et j'ai résilié SFR en janvier grâce à l'augmentation de la TVA, donc je suis maintenant chez Virgin. Je pense que je contacterai HTC si jamais j'ai un souci.