akex Posted December 29, 2009 Share Posted December 29, 2009 Le jour tant attendu est arrivé :(, mon Milestone est mort. Hier soir en voulant écouter de la musique, je le sors de mon sac et hop que vois-je ? L'écran allumé mais rien qui ne s'affiche (on voit le rétroéclairage de l'écran, mais il reste tout noir). Je le bidouille, vire la batterie, essaye de le passer en mode bootloader. Pouf, miracle il redémarre. Il me refait le coup une autre fois dans la soirée. Là je mets 5 min pour que le logo Motorola s'affiche au démarrage. Et ce matin c'est le drame, plus rien ne s'affiche. J'ai tenté de redémarrer plusieurs fois, virer la batterie, passer en mode restaure ou bootloader. Rien n'y fait :(. Donc, retour à l'envoyeur je crois. Mais en attendant, comment je fais sans tel ? Si par hasard, quelqu'un aurait rencontré le meme probleme et aurait une solution. Sinon vais essayer de contacter RDC, mais le site semble blindé (à 7h50 ? n'importe quoi) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
johndoe Posted December 29, 2009 Share Posted December 29, 2009 1 semaine... wah le pire c'est que t'as rien toucher Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
hadeys Posted December 29, 2009 Share Posted December 29, 2009 Bonjour, Pas cool ce qui t'arrive. Moi qui m'étais enfin décidé, vu les retours, à le commander pour changer car je commence à en avoir ma claque de l'iphone, là ça donne à réfléchir.... même si c'est un cas isolé. Bon courage en tous cas. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
tigregoo Posted December 29, 2009 Share Posted December 29, 2009 Faut pas te decourager pour le peu de retour negatif qu'on voit pour l'instant. Meme l'ipohone a deds modeles qui vont en sav en moins d'une semaine. Et ca vaut pour tout les produits. C'est juste une question de chance. Pour l'instant mon milestont est LE telephone parfait. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
johndoe Posted December 29, 2009 Share Posted December 29, 2009 c'est sur mais ça fait tjrs mal au ***, surtout en periode de fete les sav sont pas super actifs Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
akex Posted December 29, 2009 Author Share Posted December 29, 2009 Surtout quand on l'a pris avec abonnement chez un opérateur alors que tous ses anciens tel sont bloqués chez un autre :(. Super rdc, tu passes 2 min au tel pour entendre, toutes les lignes sont occupées, veuillez rappeler ... Edit : réussi à passer cette étape. J'attends depuis presque 10min avec une chanson horrible ... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Shub Posted December 29, 2009 Share Posted December 29, 2009 Arf pas de chance, tu as constaté des problèmes similaires sur d'autres forums ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
akex Posted December 29, 2009 Author Share Posted December 29, 2009 Pas vraiment. Quelqu'un avait un problème avec le capteur de proximité. En l'occurrence mon problème se situe au niveau de la dalle LCD qui ne fonctionne plus ... (ou plutôt problème de connectique derrière l'écran, vu que ça a fonctionné deux fois en insistant). News de rdc : m'ont envoyé par email un bon de retour et m'ont réservé un nouveau téléphone que je peux voir sous ma commande originale. Malgré l'attente, le service semble à la hauteur. J'attends de voir en combien de temps je vais récupérer un tel neuf. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
eKimi Posted December 29, 2009 Share Posted December 29, 2009 Tiens le coup! A 1,35€ par appel et 0,34€ la minute tu vas le sentir passer... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Anaethelion Posted December 29, 2009 Share Posted December 29, 2009 Bouh je suis désolé pour toi akex, c'est dûr, surtout en periode de fêtes... Allez prions pour que le SAV RDC soit compétent ! :D Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
akex Posted December 29, 2009 Author Share Posted December 29, 2009 Tiens le coup! A 1,35€ par appel et 0,34€ la minute tu vas le sentir passer... Prix d'un appel local et j'ai appelé du boulot ;). Je viens de recevoir par email le bon de retour, je l'expédie ce soir. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Earl Posted December 29, 2009 Share Posted December 29, 2009 Erf désolé pour toi ;x Et je sais plus quelle est la musique de RDC mais je me souviens qu'elle était horripilante ;x Bonne chance avec l'échange standard. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
be0ne Posted December 29, 2009 Share Posted December 29, 2009 Je me joins à ceux qui compatissent et j'espère que ça ira vite pour le remplacement. (de manière plus égoïste, j'espère également que ce "défaut" restera le plus isolé possible) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Infernus Posted December 29, 2009 Share Posted December 29, 2009 Idem que les autres , désolé pour toi :/ Pour le moment pas de problème avec le mien, je touche du bois. Mais en un sens ca nous montre que le SAV de RDC n'a pas l'air trop mauvais :) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
akex Posted December 29, 2009 Author Share Posted December 29, 2009 J'attends toujours le bon de retour (j'ai reçu le bon d'envoi mais pas le bon à joindre dans le colis) ... J'espère ne pas devoir appeler à nouveau (c'est que prend une journée pour les avoirs :D) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mazel Posted December 29, 2009 Share Posted December 29, 2009 Désolé également pour toi; j'espère cependant que c'est un cas isolé car sinon RdC va être submergé. PM envoyé Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
akex Posted December 29, 2009 Author Share Posted December 29, 2009 Bon de retour enfin reçu. Plus qu'à préparer le colis et l'envoyer. En espérant que ce soit rapide. Je vous donnerai plus de news quand j'aurai reçu le nouveau remplaçant. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
zeyd Posted December 29, 2009 Share Posted December 29, 2009 bon courage c'est vraiment embêtant ça. Surtout si tu n'as pas d'autre téléphone. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
akex Posted December 29, 2009 Author Share Posted December 29, 2009 Je viens de penser que j'ai peut être, un vieux htc touch. Par contre je ne suis pas sur qu'il soit débloqué ... A tester donc. Je viens d'appeler SFR, la réponse : nous ne pouvons pas vous preter (parfois on le fait). Alors j'aborde la question des sous que je paye pour un forfait que je ne peux pas utiliser et là ils me disent de rappeler quand ce sera réglé pour voir s'ils ne pourront pas faire un geste commercial ... Bof bof ... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
eKimi Posted December 29, 2009 Share Posted December 29, 2009 C'est toujours comme ça! Faut rappeler après que ça soit passé. Incompréhensible. C'est pas après mais maintenant qu'on a besoin du service client. Ils comprendront jamais je crois. Moi j'ai soufflé un gueulante à RDC parce que j'ai toujours pas de carte sim 10 jours après avoir passé la commande. J'ai un milestone qui trône sur le bureau!! C'est chouette!! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
akex Posted December 29, 2009 Author Share Posted December 29, 2009 T'as qu'à me le passer, j'ai une carte sim sfr qui l'attend :p Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
eKimi Posted December 29, 2009 Share Posted December 29, 2009 LOL!! Nan ça ira merci... Le Wifi lui plait bien pour l'instant. Il attendra jusqu'au 5 janvier pour sa carte Bouygues! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Toros Posted December 29, 2009 Share Posted December 29, 2009 (edited) Euh si t'as des vieux téléphones, appel tes vieux opérateurs en principe ils te donnent le moyen de débloquer la simlock (obligation sous 6 mois, loi chatel)... Après si t'es plus client, et qu'ils mettent de la mauvaise volonté pour retrouver ton dossier c'est une autre histoire... Bon courage pour le SAV, deg pour toi ! Edited December 29, 2009 by Toros Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
dachelie Posted December 29, 2009 Share Posted December 29, 2009 je compatis aussi :/ bon courage Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
YodaNC Posted December 29, 2009 Share Posted December 29, 2009 Akex > je peux te preter un Hero si besoin Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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