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SFR et Hotspots wifi


binerf

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Bonjour à tous,

Mon Magic, via l'application fournie par SFR, arrive à se connecter aux hotspots wifi SFR et Neuf.

Mais je suppose qu'il utilise un login/password pour s'y connecter.

Comment connaître ces infos ?

Matt

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ma ligne est pas encore active, et je peux pas me connecter via sfr wifi. Car il faut se connecter en 3G au moins une fois pour qu'il vérifie que tu as bien un forfait qui va bien je suppose.

Je peux pas t'en dire plus jusqu'à la semaine prochaine.

Mais je suis sur qu'l n'y a pas besoin de login et mdp

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Pour ce que j'en ai vu, l'appli se débrouille toute seule. Il suffit de la lancer et elle se connecte automatiquement si elle trouve un Wifi compatible dans les environs.

oui, mais au premier lancement de l'appli il y a une demande d'inscription si je me souviens bien (mais aucune info à rentrer)

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Salut à tous...

Lors de ma première utilisation de cette apply, on m'a demandé un identifiant et un mdp...

J'ai essayé ceux de mon compte sfr, ça marché pas...

(en fait je me demande si j'avais pas confondu avec l'app vodaphone).

J'ai donc appelé le service clientèle le lendemain, qui m'a fait passé par le service wifi, puis data...

Et les deux m'ont répondu que c'était pas possible que l'apply m'ai demandé quoi que ce soit, que le téléphone s'identifiait tout seul aux spots...

J'ai donc réessayé, et miracle, rien à remplir et ça marche nickel...

Peu être mon option internet n'avait elle pas encore était activé, et que le téléphone ne se faisait donc pas reconnaitre ?

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Je me suis posé la même question ... On paye 8€ pour une option full-arnaque, j'aurais bien aimé pouvoir utiliser cet accès aux hot-spots pour m'y connecter avec mon laptop.

Si ce n'est pas possible, j'utiliserais mon magic en routeur ... Mais bon ...

Enfin bref, cette option m'énerve du début à la fin ...

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  • 1 month later...

Bonjour,

J'ai souscrit à un forfait full internet il y a un mois mais je n'arrive absolument pas à me connecter aux resaux SFR disponibles ça et là.

J'ai bien téléchargé l'application SFR Wifi mais celle ci me demande des identifiants.

Je suis donc allé sur l'adresse http://assistance.neuf.fr pour me creer un login, mais on me demande une reference client du type 1-ABCD ou 1-ABCD-0123. Hors, ma reference client sur ma facture est de type 01-ABC123.

Lorsque je rentre cette reference lors de l'inscription, j'obtiens :

"Nous n'avons pas pu créer votre identifiant à Mon Compte car certaines informations renseignées sont erronées. Veuillez vérifier les éléments suivants :

- Votre numéro de téléphone de type 0123456789

- Votre référence client associée de type 1-ABCD ou 1+XYZ+1234 "

J'ai essayé de rentrer comme reference client 01+ABC+123 mais j'obtiens le meme message.

De plus je ne comprends pas pourquoi il me dit que mon numéro de telephone n'est pas du type 0123456789

Bref je n'y comprends plus rien ! Quelqu'un a deja eu le meme soucis ?

Merci

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