Bouygues baisser forfait smartphone

[nicolight]

Bonjour à tous,

Fin décembre j'ai pris un forfait smartphone chez bt, un 3h sur 12mois qui coûtait donc 68.90.

Aujourd'hui je m'aperçois que le néo4 est le même forfait avec 3 numéros illimités sur 12mois à 53.90 euros!

1ere question: il y a une embrouille ou je me suis clairement fait enfler en décembre?

2eme question:ça fait donc 3mois que j'ai mon forfait smarphone, est ce que j'ai la possibilité de passer sur un forfait classic 1h? Pour quelle somme?

Parce que si c'est possible autant que je me prenne un nouveau portable avec neo4 + un classic 1h pour le même prix que mon forfait actuel!

Merci à vous!

[PouleY]

Je crois que le mieux, c'est que tu ailles a ta boutique Bouygues et que tu leur demandes directement ^^

[nicolight]

merci, si je pose la question c'est justement que je suppose que certains savent, et m'eviter d'aller en boutique pour rien, je suis à la campagne, à 35kms de la boutique BT, et avec un peu de chance les commerciaux n'arriveront pas à me repondre.

[Yeuse]

Mieux que la boutique l'espace client tu verras tout de suite ce qu'on te propose comme forfait si tu veux en changer :)

Visiblement moi j'ai pris mon forfait fin janvier et je pourrais passer à un Evasio 2 histoire de gagner 1 euro / mois MAIS ça repousse ma date d'engagement d'autant.

[lapin crétin]

6 mois pour descendre sur un classic, et c'est réengageant.

sur les anciens smartphone, si tu le payes 68.90, c'est que tu étais sur celui avec l'illimité à partir de 20h si ma mémoire est bonne.

Sur celui à 53.90€ t'as soit les 3 n° soit appels illimités à partir de 21h, donc pas du tout la même prestation.

[nicolight]

6 mois pour descendre sur un classic, tu en es certain?

[jp33]

Si tu as un Forfait Neo.4 pour smartphone/iPhone, c'est 6 mois minimum ou 60€.

Avec un Evasio.2 ou un Neo.4 de base, c'est 3 mois.

[nicolight]

Mon forfait n'est pas un neo4, c'est un "smartphone" de décembre 2010.

Donc en résumé je peux descendre sur un classic 1h 12mois en payant 60 euros et cela me reengage jusqu'en avril 2012, j'ai bon la?

[lapin crétin]

Mon forfait n'est pas un neo4, c'est un "smartphone" de décembre 2010.

Donc en résumé je peux descendre sur un classic 1h 12mois en payant 60 euros et cela me reengage jusqu'en avril 2012, j'ai bon la?

C'est ça. Et si tu attends les 6 mois, ça ne te coûte rien.

[maxthephoenix99]

Quand on fait une descente en gamme chez bouygues, ca re-engage?

[lapin crétin]

si tu changes de catégorie de forfait, oui.

Evasio 3h vers évasio 2h, non ré-engageant.

Smartphone 2h vers évasio 2h, ré-engageant.