écran cassé

[Lykz]

Bonjour, suite à une chute de mon zte, l'écran s'est cassé. Je l'ai acheté le 26 mars 2011 chez tel and com avec forfait Universal mobile. Je n'est pas pris d'assurance chez eux mais y'a t-il une garantie avec Universal Mobile ?

Merci

[castor42]

Bonjour, suite à une chute de mon zte, l'écran s'est cassé. Je l'ai acheté le 26 mars 2011 chez tel and com avec forfait Universal mobile. Je n'est pas pris d'assurance chez eux mais y'a t-il une garantie avec Universal Mobile ?

Merci

Pour infos, mon blade, acheté quasi neuf sous garantie sur le bon coin, a été réparé par Bouygues suite un non fonctionnement du tactile après quelques heures d'utilisation.

Je suis sous UM, aussi, je suis allé en boutique, ils ont vérifie le numéro imei qui prouvait la date d'achat du tel.

Ils ont pris le tél, envoyé au sav, et réparé en 15 jours, sans frais bien sûr.

Cdlr

[Lykz]

a merci bien de ta réponse je vais alors aller dans un club Bouygues et voir si mon cas est pris en compte.

Encore merci

[T0uF]

Dsl de remonter un vieux sujet mais mon frère viens juste de fissurer son écran et je voulais savoir si vous aviez les caractéristiques de l'écran pour le changer

vue qu'il l'a casser lui même (sans faire exprès xD) je pense pas que sa entre dans la garantie constructeur le tel a seulement 2 mois :S donc voila je voulais savoir si ton cas avait été pris en compte ou si pas cb ta couté la réparation au SAV bouygue merci ;)

[Pogo]

Il ne peut pas avancer la thèse de l'accident ? Il n'a pas pris la garantie Bouygues ?

[lensois59]

moi mon blade vient de mourir aujourd'hui :( l'écran ne marche plus sans raison :(