Mti131 Posté(e) 3 mai 2011 Share Posté(e) 3 mai 2011 Bonjour, Je suis assez inquiet : ce matin, je me suis connecté en Wi-fi à une freebox (avec clef WPA) et ai utilisé mon téléphone environ un quart d'heure (consultation des emails, rien de spécial sinon) avant d'avoir pour la première fois depuis que j'ai cet appareil (environ 6 mois) un "Kernel panic". J'enlève la batterie, le redémarre et il me demande le code PIN. Je le saisis : l'écran devient noir. Le bouton de mise en marche ne permet pas de le rallumer. J'attends une minute, toujours rien ; je le redémarre en le branchant sur secteur et la même chose se reproduit. J'essaie ensuite de ne pas saisir le code PIN et de cliquer sur "Annuler" mais il m'est immédiatement redemandé (ne peut-on pas d'habitude sauter la demande du code PIN pour utiliser le téléphone en mode avion ? Il me semblait avoir déjà fait ça). Je l'ai rallumé par la suite et cette fois un code PIN s'est composé tout seul (touche 3, je ne sais quoi puis OK - les touchent s'éclairent en bleu sous mes yeux ébahis - "2 tentatives restantes", un autre code commence à se composer en commençant par 1, 2)... J'ai vite enlevé la batterie et je m'en remets à vous : mon téléphone a-t-il été piraté et le cas échéant comment est-ce possible ? Mon téléphone n'était pas rooté, j'avais installé l'antivirus Lookout... Que puis-je faire à présent ? Je n'ose plus rallumer l'appareil de peur de laisser la carte SIM se bloquer (je n'ai pas le PUK). J'ai vérifié sur le site de SFR que je n'avais pas de nouvelles consommations : hormis 6.5€ de hors forfait (qui viennent peut-être de moi ou peut-être pas, j'ai un forfait Illimythics et il me reste du temps d'appel), il n'y a pas de nouvel abonnement ou paiement à l'acte. Merci d'avance pour vos conseils. mti131 Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
nicoff Posté(e) 3 mai 2011 Share Posté(e) 3 mai 2011 Si tu as peur pour ta SIM essaye de l'allumer sans la carte SIM. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Mti131 Posté(e) 3 mai 2011 Auteur Share Posté(e) 3 mai 2011 Sans la carte SIM il s'allume correctement. Un scan avec Lookout ne donne rien de spécial. Que faire ? Installer un autre antivirus ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité Posté(e) 3 mai 2011 Share Posté(e) 3 mai 2011 Un moyen efficace (et très radical certains me diront ^^) serait de remettre le téléphone à zéro ! Bien sur tu perdrais tous ce qu'il y a dessus (Applications, SMS, Contacts, ...) sauf ce qui est sur la carte mémoire par contre (photo, ...). Mais tu retrouverais un téléphone fonctionnel ! Pour ça : - Éteindre le téléphone - Le rallumer avec la combinaison suivante : VOLUME HAUT + HOME + POWER (et maintenir cette combinaison jusqu'à l'allumage de l'écran) - Normalement (si c'est possible pour ton cas) tu devrais avoir un menu avec des écritures (en bleu je présume, si tu n'as jamais modifié ton téléphone). Un peu du genre Bios d'un PC. - A l'aide de la touche volume du bas, déplace toi sur la ligne "Wipe All / Factory Reset" - Tu clique sur le bouton HOME pour sélectionner et tu revalide si nécessaire. - Ton téléphone va travailler un moment, tu le laisse faire. - Quand il aura fini, il se remettra au menu de départ. Là tu choisis "Reboot now" C'est fini, il va redémarrer normalement et ton problème devrait être résolu ! Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
sigma Posté(e) 3 mai 2011 Share Posté(e) 3 mai 2011 EDIT... Devancé par BenoitKMN . A la limite avant de faire ça essai de voir si ya des applications qui on des permissions bizarre... ça pourrait évité de tout perdre Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Mti131 Posté(e) 3 mai 2011 Auteur Share Posté(e) 3 mai 2011 Étant donné que j'ai accès à mes données en enlevant la carte SIM, j'aimerais faire une sauvegarde de tout ce que je vais perdre en réinstallant... Sauf que à l'instant l'écran tactile ne réagit plus, ou parfois avec retardement et un décalage immense entre l'endroit ou j'appuie et là où ça clique vraiment. L'écran tactile ne serait-il pas tout simplement mort ou sur le point de l'être ? Cela expliquerait la composition étrange du code PIN alors que j'avais essayé de saisir le bon quelques temps auparavant... [EDIT L'écran tactile marche normalement lorsque je débranche l'alimentation... ?!] Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité Posté(e) 3 mai 2011 Share Posté(e) 3 mai 2011 Le truc c'est qu'avec un écran non fonctionnel, ça va être dur de faire des backup ... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
dago Posté(e) 3 mai 2011 Share Posté(e) 3 mai 2011 Tu es sur que ça vient pas de ta sim ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Mti131 Posté(e) 3 mai 2011 Auteur Share Posté(e) 3 mai 2011 Comment savoir ? Une carte SIM peut faire planter un téléphone ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Green Posté(e) 3 mai 2011 Share Posté(e) 3 mai 2011 J'avais eu des comportement identique dans le sens ou mon écran tactile était "stimulé" tout seul lorsqu'un peu d'eau était présent à la surface. Essaye de le nettoyer sinon effectivement tente le FACTORY RESET AU pire tes applications elles sont sur le market Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Mti131 Posté(e) 3 mai 2011 Auteur Share Posté(e) 3 mai 2011 Ça a l'air de remarcher... Côté permissions, Barcode SCanner v67 a accès aux informations personnelles et à "modifier les paramètres de système global", l'antivirus a probablement tout ce qui existe, Sudoku Solver veut ma position à granularité large, sinon je ne vois rien de particulier. J'aimerais sauvegarder la mémoire interne au cas où ça recommence à délirer, que me conseillez-vous pour cela ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité Posté(e) 3 mai 2011 Share Posté(e) 3 mai 2011 La mémoire interne où les photos, ..., sont stocké ? Ou plutôt là ou les applications sont stockés ? Pour les applications, faudrait rooter le téléphone puis faire des sauvegardes avec Titnium Backup ! Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
wolfridge Posté(e) 3 mai 2011 Share Posté(e) 3 mai 2011 [EDIT L'écran tactile marche normalement lorsque je débranche l'alimentation... ?!] Ce problème vient du chargeur. J'ai le même souci sur un de mes chargeurs. L'écran réagit à retardement lorsqu'il est en charge. (ampérage trop élevé à ce que j'ai lu...) Un conseil : fait tes manip hors charge, ce sera plus sûr pour tester. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Mti131 Posté(e) 5 mai 2011 Auteur Share Posté(e) 5 mai 2011 Depuis l'autre jour plus aucun problème. Ça venait bien du chargeur, apparemment. Je préfère ça qu'un appareil vérolé et un factory reset ! Sujet résolu, donc. Merci ! Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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