hervai Posté(e) 28 janvier 2010 Share Posté(e) 28 janvier 2010 Bonjour, J'ai souscrit à un forfait Origami star 1h chez orange, effectif à partir du 10 février prochain. En attendant, je me pose des questions, principalement sur la facturation ou non de certains tarifs : - si j'utilise le GPS intégré de mon Hero avec, par exemple, la future application Google Navigate (ou une autre application de GPS), serai-je facturé en hors-forfait ? - si j'utilise l'application Gmail intégré à mon Hero, cela sera-t-il en hors forfait ? - que se passe-t-il si je consomme plus de 500Mo par mois ? Est-ce facturé ou bien ma connexion est juste ralentie ? - si j'utilise la fonction WiFi de mon Hero, avant ce 10 février (et même après) pour me connecter à ma freebox et donc profiter d'internet via ma connexion domestique, suis-je facturé en hors-forfait ? Beaucoup de questions auxquelles je n'ai pas trouvé la moindre réponse sur le site d'orange. La seule "réponse" que j'ai eu concerne l'usage du GPS, où une personne de l'assistance client d'orange m'a indiqué que c'était payant et très cher si je ne prenais pas l'option GPS à 7€/mois. J'ai des doutes sur ce point puisque je pense qu'en utilisant une application tierce indépendante d'orange maps, je ne payerais pas - je demande donc confirmation. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Nicoco92 Posté(e) 28 janvier 2010 Share Posté(e) 28 janvier 2010 Hello, J'ai été récemment dans le même cas que toi (Hero acheté début janvier et forfait Origami Star 1h+1h effectif depuis le 23 janvier). Donc, en se basant sur ce que j'ai constaté : - pas de facturation hors-forfait pour l'utilisation du GPS (testé avec Google Map) - pas de facturation hors-forfait pour l'utilisation de gmail - pas de facturation hors-forfait pour l'utilisation du wifi depuis ta propre connexion domestique, que ce soit avant ou après la mise en service de ton forfait. Par contre, je te conseille de désactiver les réseaux mobiles sur ton Hero jusqu'au 10 février, sinon tu auras pas mal de hors-forfait d'ici là, bien entendu. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Lorim Posté(e) 28 janvier 2010 Share Posté(e) 28 janvier 2010 Pas mieux que Nicoco, je te conseille de suspendre immédiatement les réseaux mobiles via tes paramètres ou le widget s'il est disponible. Pour ma part, en 15jours, j'ai eu droit à 20euros de "hors forfait" à cause de ça... ça fait toujours un peu mal :) Et à moins d'avoir de la chance, Orange a la main raide pour te faire cadeau de ce "hors forfait"... ce qui met toujours de bonne humeur. Et pour le service mail, si tu utilises GMAIL, pas de hors forfait, mais si tu utilises le service mail de HTC (IMAP/Pop) bah là... c'est compté "hors forfait" par Orange. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
hervai Posté(e) 28 janvier 2010 Auteur Share Posté(e) 28 janvier 2010 Merci pour vos réponses ! J'ai effectivement appelé le service client, ils m'ont remboursé les 3€ de hors-forfait que j'ai eu en seulement 24 heures. Entre parenthèse, leur vendeur m'avait assuré qu'ils m'offrait l'internet illimité sur mon forfait actuel le temps que mon nouveau forfait sois mis en place (le 10 février), et lorsque j'ai appelé aujourd'hui, je suis tombé sur une autre personne qui m'a certifié que c'était impossible qu'il m'ait offert ça. Dans le doute, elle a préféré me remboursé je pense. Vente forcée abusive ? On n'en est pas loin je trouve. Vivement ce 10 ! :p Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Lorim Posté(e) 29 janvier 2010 Share Posté(e) 29 janvier 2010 Merci pour vos réponses !J'ai effectivement appelé le service client, ils m'ont remboursé les 3€ de hors-forfait que j'ai eu en seulement 24 heures. Entre parenthèse, leur vendeur m'avait assuré qu'ils m'offrait l'internet illimité sur mon forfait actuel le temps que mon nouveau forfait sois mis en place (le 10 février), et lorsque j'ai appelé aujourd'hui, je suis tombé sur une autre personne qui m'a certifié que c'était impossible qu'il m'ait offert ça. Dans le doute, elle a préféré me remboursé je pense. Vente forcée abusive ? On n'en est pas loin je trouve. Vivement ce 10 ! :p Tu peux toujours utiliser le wifi en attendant :) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Bio teckna Posté(e) 29 janvier 2010 Share Posté(e) 29 janvier 2010 je +1 à toutes les réponses précédemment écrites et j'ajoute même que j'ai un Origami Star et que la VOIP sur la 3G ainsi que le mode MODEM (avec un user agent modifier de firefox) passe très bien depuis 3 mois sans aucun hors forfais mais à tes risques et périls ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
azah Posté(e) 30 janvier 2010 Share Posté(e) 30 janvier 2010 salut, moi en 5 jours 93e de hors forfait. Pas mal hein ? tout sa car je lisais mes mail, sans l'option mail via le widget d'origine du hero. Pour moi internet illimité = mail illimité et bien non Bon orange ma remboursé car j'ai gueulé un coups, alors fait attention ;) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Bio teckna Posté(e) 30 janvier 2010 Share Posté(e) 30 janvier 2010 Faut justement que tu passe par le http et pas imap ou pop sinon ça fais du hors forfais :) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Gr3yF0X Posté(e) 31 janvier 2010 Share Posté(e) 31 janvier 2010 Bonjour, juste une petite question car ca m'effraie un peu ce que je lis la. Vous parlez du forfait origami star "plus/iphone" ou origami tout court? Il y a possibilité de hors forfait pour l'utilisation web? Car je l'ai pris hier et je vais pas mal sur le market et autres google maps et facebook. J'éspère que je ne vais pas avoir de mauvaise surprise... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
azah Posté(e) 31 janvier 2010 Share Posté(e) 31 janvier 2010 moi je parle avec origami star tout court. mais a part ce problème avec les mail, j'ai plus eu de hors forfait, sa fait 6 mois que j'ai ce forfait. pour le market, google maps et facebook t'inquiète pas c'est illimité. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Bio teckna Posté(e) 31 janvier 2010 Share Posté(e) 31 janvier 2010 Pareil un Origami star de base. Moi aussi je me suis fais avoir avec les mails quand ça ma rapatrier plus de 2 ans de mails en un coup ... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
zesh Posté(e) 13 mars 2010 Share Posté(e) 13 mars 2010 Les gars vous êtes trop forts pour moi. Merci de penser aux novices sur htc android : - comment désactive-t-on le "réseau mobile" dont vous parlez pour éviter les consommations hors forfait ? et surtout qu'est-ce que les réseaux mobiles (moi qui ne connais que les réseaux sociaux) ? - comment n'active-t-on gmail que par le http ? - Google agenda est-il concerné ? - dans paramètres / applications, j'ai "gtalk" et "chat". Pourquoi ne les ai-je pas dans les applications à exécuter alors ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
tr05 Posté(e) 13 mars 2010 Share Posté(e) 13 mars 2010 donc même en prenant un origami star classique, je ne risque pas de faire du hors forfait avec mon futur hero si je lis mes mails par internet ? genre le site de hotmail... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
portenawak Posté(e) 14 mars 2010 Share Posté(e) 14 mars 2010 (modifié) Les gars vous êtes trop forts pour moi.Merci de penser aux novices sur htc android : - comment désactive-t-on le "réseau mobile" dont vous parlez pour éviter les consommations hors forfait ? et surtout qu'est-ce que les réseaux mobiles (moi qui ne connais que les réseaux sociaux) ? - comment n'active-t-on gmail que par le http ? - Google agenda est-il concerné ? - dans paramètres / applications, j'ai "gtalk" et "chat". Pourquoi ne les ai-je pas dans les applications à exécuter alors ? pour désactiver les reseaux mobile il faut juste cocher ou décocher un case. Il y a meme un acces rapide en faisant un appui long sur la touche éteindre. Les réseaux mobiles, c'est la connexion data. une fois coupé plus aucune application ne peut se mettre à jour. l'appli Gmail est dispo de base dans le hero, elle est que sur http, pas de configuration à faire. Sauf si tu as eu ton tel chez Orange, alors il faut installer Gmail. Il y a un topic dédié pour aider les possesseurs de Hero Orange ;) google agenda idem je crois je sais pas pour gtalk et chat. Modifié 14 mars 2010 par portenawak Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
portenawak Posté(e) 14 mars 2010 Share Posté(e) 14 mars 2010 donc même en prenant un origami star classique, je ne risque pas de faire du hors forfait avec mon futur hero si je lis mes mails par internet ? genre le site de hotmail... toutafé :) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
benvivi Posté(e) 18 octobre 2010 Share Posté(e) 18 octobre 2010 Pour le GPS, est-ce qu'il n'y a pas de hors forfait également sur le Xperia X10 avec Google Maps ou Google Navigation ? (j'ai un forfait origami star simple à 32 euros) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Flash-Over Posté(e) 19 octobre 2010 Share Posté(e) 19 octobre 2010 Tu remonte un topic qui date de plus de 7 mois Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
benvivi Posté(e) 19 octobre 2010 Share Posté(e) 19 octobre 2010 Oui et alors ? J'utilise la fonction recherche ça évite de faire plein de topic sur un sujet ... Enfin moi je veux bien en créer un ... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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